6. Маркетинговые исследования и информационные системы
- 1. Маркетинговая информационная система
- 2. Оценка потребности в информации
- 3. Получение и обработка информации
- 3. 1. Внутренние источники
- 3. 2. Информация о постояльцах
- 3. 3. Управление процессом сбора информации
- 3. 4. Маркетинговая разведка
- 3. 5. Внутренние источники маркетинговой разведки
- 3. 6. Внешние источники маркетинговой разведки
- 3. 7. Источники информации о конкурентах
- 3. 8. Коммерческие источники маркетинговой информации о рынке
- 3. 9. Маркетинговые исследования
- 3.10. Процесс маркетинговых исследований
- 3.11. Разработка плана исследования
- 3.12. Планирование сбора первичной информации
- 3.13. Реализация плана исследования
- 3.14. Интерпретация результатов исследования и отчет
- 3.15. Проблемные зоны исследования
- 3.16. Вторичный анализ информации
- 3.17. Доведение информации до заинтересованных лиц
- 3.18. Децентрализация маркетинговой информационной системы
- 3.19. Международные маркетинговые исследования
- 3.20. Маркетинговые исследования в малом бизнесе
- Маркетинговые исследования и информационные системы