3.1. Требования к служебному помещению
Принимая во внимание специфику деятельности, связанной с организацией иностранного и зарубежного туризма, которая соответствующим образом влияет на авторитет государства на международной арене, субъект туристической деятельности должен иметь служебное помещение (офис), соответствующее следующим требованиям: иметь внешнюю рекламу с указанием своего наименования (логотипа), которое должно соответствовать учредительным документам субъекта туристической деятельности; при входе в помещение субъекта туристической деятельности должна быть размещена информация о режиме работы; в случае планового закрытия офисного помещения (ремонт, санитарная обработка, изменение местонахождения и т. п.) субъект туристической деятельности должен не позднее чем за 5 дней уведомить об этом потребителей туристических услуг и вывесить объявление при входе в служебное помещение;
в доступном для туриста месте должны быть размещены следующие документы:
— копия лицензии;
— копия свидетельства о государственной регистрации;
— сведения о работниках субъекта туристической деятельности (фамилия, имя, отчество руководителя, его заместителя, главного бухгалтера, менеджеров);
— книга отзывов и предложений граждан;
— Инструкция об условиях и правилах осуществления предпринимательской деятельности, связанной с организацией иностранного и зарубежного туризма (лицензионных условиях), и контроле затих соблюдением, утвержденная приказом Лицензионной палаты Украины и Государственного комитета Украины по туризму от12.01.99г. №5/1;
· копия свидетельства о регистрации плательщика НДС, заверенная ГНИ;
· перечень номеров телефонов, факсов субъекта туристической деятельности.