4. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ РАЗВИТИЯ ИНОСТРАННОГО ТУРИЗМА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В доперестроечный период наша страна в силу плановости экономики являлась страной, преимущественно принимавшей иностранных туристов, но начиная с 1992 г. российские граждане стали достаточно активно выезжать за рубеж.
В основе этой исключительно важной структурной перестройки международного туризма в РФ, наряду с чисто рыночными механизмами, лежат определенные социально-экономические и административные перемены. Принятые в РФ законы, касающиеся свободы выезда российских граждан за границу и вывоза ими валютных средств, устранили действовавшие ранее ограничения. Накапливавшееся десятилетиями острое желание россиян увидеть мир получило возможность немедленного удовлетворения, как говорится, «процесс пошел». Российские туристы группами и индивидуально стали выезжать за границу, их поток ежегодно увеличивался, расширялась география путешествий.
С другой стороны, в этот же период наметилось заметное сокращение и реструктуризация въездного туризма в РФ. В частности, сократилась до минимума численность туристов из бывших социалистических стран: Чехословакии, Венгрии, Болгарии, Румынии, ГДР, Вьетнама, Кубы, которые ранее обеспечивали основной турпоток в СССР. Но особенно неблагоприятным явлением стало заметное снижение интенсивности поездок в РФ туристов из западных стран. Нестабильность политического и экономического положения, боязнь террористических актов и многое другое заставляли и заставляют западных туристов или воздержаться от поездки в нашу страну, или отложить ее до лучших времен.
В результате в 1995—2000 гг. сложился дисбаланс между количеством въезжающих в РФ иностранных туристов и количеством российских туристов, выезжающих за рубеж. Динамика этих двух потоков представлена в табл. 4.1.
Большой разрыв между показателями въездного и выездного потоков приводит к еще более серьезному дисбалансу притока и оттока средств. По оценке экспертов, отрицательное сальдо туристского платежного баланса в 2000 г. составляло около 3 млрд долл. США,
Из табл. 4.2 видно, что в 2000 г. на долю указанных десяти стран приходилось около 83 % всего потока иностранных туристов в РФ.
Аксиомой государственной политики любой страны в области международного туризма является обеспечение роста масштабов въездного иностранного туризма, по линии которого государство получает необходимые ему валютные ресурсы. Помимо этого, развивая въездной туризм, любая страна обеспечивает производственную загрузку многих отраслей национальной экономики, создает дополнительные рабочие места. Говоря об экономическом значении иностранного въездного туризма, следует добавить следующее. Внешняя торговля туруслугами недаром называется «невидимым экспортом». Иностранцы потребляют эти услуги у нас в стране, и при этом не происходит невосполнимого отчуждения материальных ценностей, как это имеет место при экспорте нефти, газа, леса и других полезных ископаемых и природных ресурсов. Как говорится, в иностранном туризме мы продаем в основном впечатления, туристские же достопримечательности, т. е. исторические, культурные, архитектурные, этнографические и другие ресурсы, а также средства производства услуг (гостиницы, рестораны, транспорт) остаются при нас, давая возможность и далее принимать все новых и новых туристов. Нужно сказать, что туруслуги иностранцам продаются по розничным ценам, содержащим большие надбавки в виде налогов и наценок, а не по оптовым ценам. Наконец, следует добавить, что почти каждый турист приобретает значительное количество товаров ежедневного потребления: сигареты, почтовые марки и открытки, фотопленку, сувенирные изделия, полиграфическую продукцию и т.п., которые не могут быть проданы по обычным каналам экспорта.
В то же время любой стране с экономической точки зрения выездной туризм не выгоден, ибо он способствует вывозу из страны значительных валютных средств. История развития международного туризма знает немало примеров, когда государственные органы различных стран осуществляли радикальные меры, способствующие увеличению приема иностранных туристов и сдерживанию темпов роста поездок своих граждан за границу.
Из сказанного выше можно сделать вывод, что иностранный въездной туризм в РФ при условии его динамичного развития мог бы стать важным фактором экономической и социальной стабилизации, повышения международного авторитета нашей страны. При этом следует указать, что инвестиционные потребности в иностранном туризме оцениваются обычно сравнительно меньшими суммами, чем во многих других отраслях, работающих на экспорт.
К сожалению, доля России в международном туризме по количественным показателям не превышает 1,5%, а доля международного туризма в валовом национальном продукте РФ составляет всего около 0,01 %. Для сравнения укажем, что доля туризма в валовом национальном продукте многих европейских стран, активно развивающих эту отрасль, достигает 10—12%.
Разумеется, такое положение не может устраивать ни государственные органы, ни тем более предпринимательские структуры, занимающиеся приемом иностранных туристов в РФ. Поэтому большое удовлетворение вызывает то, что на уровне Федерации и ее многих субъектов проводится активная законотворческая работа, обеспечивающая правовую основу развития иностранного въездного туризма в РФ.
Так, в ФЗ №132-ФЗ от 24 ноября 1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» указывается, что приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности является поддержка и развитие внутреннего, въездного, социального и самодеятельного туризма, определяется большой комплекс мер, обеспечивающих достижение поставленных целей.
Различные постановления о развитии туризма, и прежде всего иностранного въездного туризма, были приняты во многих субъектах Федерации. В частности, следует упомянуть постановления Правительства Москвы от 28 мая 1996 г. «О программе развития гостинично-туристского комплекса г. Москвы» и от 8 августа 2000 г. «О комплексной программе развития туризма в г. Москве на период до 2010 г.», где развитие иностранного туризма объявляется приоритетным направлением.
Значительную роль в развитии иностранного туризма в РФ играют турфирмы, которые формируют, продвигают и реализуют российский турпродукт на зарубежных туристских рынках. От их предприимчивости и активности в значительной степени зависит рост количественных и стоимостных показателей иностранного туризма в нашей стране. Учитывая многочисленность российских турфирм (около 10 тыс.), следует считать, что они действительно могут и должны придать этой работе большую масштабность и динамичность.
К сожалению, подавляющее большинство российских турфирм в силу недостаточного профессионализма, отсутствия опыта, маломощности не смогли включиться в активную работу по приему и обслуживанию иностранных туристов. Они выбрали для себя более «легкий» бизнес, а именно, организацию поездок российских туристов за границу. Приемом иностранных туристов в нашей стране серьезно занимаются лишь несколько десятков туристских фирм.
Однако следует иметь в виду, что туристский рынок и спрос — очень чувствительные объекты, реагирующие на различные конъюнктурные изменения и колебания в экономической, социальной и политической сферах. Можно ожидать, что социально-экономические процессы и государственная политика в нашей стране рано или поздно заставят большинство турфирм обратить свое внимание на прием иностранных туристов, и тогда тот, кто быстрее окажется в этом бизнесе и будет более подготовлен к его ведению, и займет выигрышные позиции.
Необходимо также добавить, что 10 тыс. турфирм — это слишком большая величина для российского рынка выездного туризма, тем более, что чуть ли не каждая фирма претендует на роль туроператора. Исходя из общего количества поездок российских туристов за границу, на одну турфирму в среднем приходится около 400 туристов в год. Такие мизерные объемы годового оборота российских турфирм всегда вызывают у иностранных специалистов большое удивление и вопрос: за счет чего живут эти фирмы? На практике существование большого количества туроператоров в России ведет к дроблению рынка по малым фирмам, которые не могут обеспечить ни интересного маршрута, ни качественного пакета услуг, ни низких цен. В сфере выездного туризма уже идут интеграционные процессы. Более крупные и сильные фирмы-туроператоры начинают консолидировать в своих руках значительную часть рынка за счет вытеснения более мелких и слабых фирм. Последним придется перестроить свою работу в качестве турагента или же попытаться переориентировать свою деятельность на прием иностранных туристов.
Таким образом, для многих российских турфирм прием иностранных туристов должен стать основной концепцией, целями и задачами маркетинга с вытекающими из этого стратегией, текущими планами и отдельными мероприятиями.