4.14. Комунікативні характеристики служб Інтернету
В табл. 4.1 представлені результати порівняння характеристик Інтернету з іншими традиційними засобами масової інформації (ЗМІ). До таблиці увійшли такі характеристики: засіб спілкування (1); можливість інтерактивної взаємодії (2); можливість контролю над отриманням інформації з боку споживачів (3); представлення інформації (4), вид пошуку (5); гнучкість ЗМІ (6), тобто здатність, використовуючи засіб, охопити необхідний об'єм аудиторії (місцевий, регіональний, національний, міжнародний і т. д.); масштабованість (7) — можливість без істотного збільшення засобів, що вкладаються, значно збільшити аудиторію.
Таблиця 4.1
Порівняння Веб з іншими ЗМІ
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Газети | Немає | Так | Текст, графічне зображення | Лінійний | Середня | Немає |
| Журнали | Немає | Так | Текст, графічне зображення | Лінійний | Середня | Немає |
| Пошта | Немає | Немає | Текст, графічне зображення | Лінійний | Середня | Немає |
| Радіо | Немає | Немає | Звук | Лінійний | Низька | Немає |
| Телеба чення | Немає | Немає | Звук, відео | Лінійний | Середня | Немає |
| Веб | Так | Так | Текст, графічне зображення, звук, відео | Нелінійний | Висока | Так |
міжособова взаємодія (2) і міжмашинна взаємодія (3); вид інформації, що представляється (4); симетричність зворотного зв'язку (5) і можливість інтерактивної взаємодії (6).
Таблиця 4.2 Характеристики комунікативних служб Інтернету
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Електронна пошта | Так | Так | Текст, графіка, звук | Так | Немає |
| Списки розсипки | Так | Так | Текст | Так | Немає |
| Конференції | Так | Так | Текст | Так | Немає |
| ЧАТ | Так | Так | Текст, графіка | Так | Так |
| Веб | Так | Так | Текст, графіка, звук, відео | Немає | Так |
| Відеоконференції | Так | Немає | Звук, зображення | Так | Так |
Представлені дані ілюструють широкий діапазон видів комунікацій в Інтернеті. За розв'язання окремих завдань необхідний додатковий аналіз кожної із служб Інтернету на предмет оцінки її ефективності і придатності.
Результати порівняння Інтернету з традиційними ЗМІ показують, що комунікаційне середовище Інтернету володіє рядом значних особливостей і переваг:
- інтерактивний характер комунікації;
- багатофункціональна модель комунікації «багато хто до
багато кого», органічно включаюча моделі «один до багато
кого» і «один до одного», дозволяє реалізувати широкий
діапазон видів комунікаційної взаємодії, виходячи з потреб
клієнтів і засобів, що використовуються ними;
- контроль над пошуком і отриманням інформації, що
дозволяє споживачам займати активну позицію в ко
мунікаційному процесі;
- широкий діапазон видів представлення інформації;
- висока гнучкість і масштабованість;
- можливість нелінійного пошуку інформації, яка обу
мовлена гіпермедійним способом її представлення.
В табл. 4.2 представлені результати аналізу комунікативних служб Інтернету: комунікаційні служби Інтернету (1),