4.4. Внесення змін у виконання проекту та комплексний їх аналіз
При реалізації проекту важливим процесом в управлінні проектами є управління змінами.
Під зміною розуміють заміну одного рішення іншим внаслідок впливу зовнішніх і внутрішніх факторів під час реалізації проекту. |
До зовнішніх джерел змін проекту належать майже всі позапроектні ризики: політичні, законодавчі, економічні, соціальні, технологічні, екологічні, міжнародні, географічні, метеорологічні та ін. Проектна команда має дуже обмежені можливості щодо впливу на зовнішні ризики (а відповідно й на джерела цих змін), але вона повинна однозначно враховувати їх у процесі реалізації проекту.
Внутрішні джерела змін проекту формуються в середовищі учасників проекту в процесі їх взаємовідносин при його реалізації. Кожний з учасників проекту може певною мірою впливати на запланований процес реалізації, вносячи зміни в календарні терміни, графіки постачань матеріалів і устаткування, фінансування проекту. Масштабність змін, зумовлених внутрішніми джерелами, залежить також від розмірів проекту.
На проект може вплинути також впровадження в організації нових виробничих процесів і технологій в період здійснення проекту. Таким чином, зміни проекту при його реалізації неминучі. Тому керівник повинен слідкувати за будь-якими змінами проекту, вміти оцінити наслідки їх впливу на кінцеві результати, порівнюючи витрати й результати.
Управлінням змінами –– це реєстрація всіх змін у проекті (технології, обладнанні, вартісних показників, графіку виконання робіт тощо) з метою детального вивчення й оцінки наслідків змін, організації координації виконавців, що реалізують зміни в проекті, а також прогнозування та планування майбутніх змін. |
2
Наприклад, замовник вносить зміни, що поліпшують кінцеві техніко-економічні характеристики проекту. Проектувальник змінює початкову технологічну та проектно-кошторисну документацію, специфікації. Підрядчик, як правило, вносить зміни в календарний план, методи й послідовність виконання робіт. Зміни в проект вносяться постійно. Вони впливають як на кінцеві результати, цінність і ефективність проекту, так і на тривалість та терміни завершення його, вартість і бюджет, потребу в ресурсах і якість робіт .
Для врахування можливих змін на етапі розробки проекту необхідно створити резерви для покриття непередбачених витрат. Непередбачені зміни враховують під час аналізу потреби проекту у фінансуванні. Оцінка наслідків змін проекту передбачає їх комплексний аналіз Для цього спочатку збирають і узгоджують інформацію, необхідну для оцінки наслідків змін. Крім того, у процесі оцінки певної зміни необхідно проаналізувати, як вона вплине на вартість, заплановані показники робіт і графіки виконання проекту, а також на результат проекту (наприклад, чи збільшиться період експлуатації об’єкта за рахунок внесення змін у конструктивні рішення). Усі ці проблеми варто аналізувати одночасно. Через те, що зміни можуть спричинити необхідність у додатковому фінансуванні, варіюванні термінів здачі об’єкта замовнику, до оцінювання й обговорення запропонованих змін слід залучати інвестора, замовника, постачальників.
Врахування змін дає змогу підвищити точність кошторисів витрат, в яких окремо зазначається стаття “Непередбачені витрати”. Як правило, розрізняють основний та додатковий кошторис, і саме в останньому враховуються зміни, що очікуються протягом реалізації проекту. Непередбачені витрати обчислюються як у національній, так і в іноземній валютах (для врахування змін обмінного курсу).
Крім врахування можливих втрат від змін у кошторисах, важливим є врахування змін у контрактах, щоб уникнути конфліктних ситуацій між сторонами, зацікавленими в успішній реалізації проекту.
& Висновки |
Процес планування проектів – це процес, який передбачає визначення цілей і параметрів взаємодії між роботами та учасниками проекту, розподіл ресурсів та вибір і прийняття організаційних, економічних та технологічних рішень для досягнення поставлених цілей проекту.
Загальний процес планування проектів включає слідуючи етапи:
Ø визначення цілей, задач проекту, розрахунок техніко-економічних показників для обґрунтування проекту, визначення потреби в ресурсах, тривалості та специфікації виконуваних робіт, етапів проекту;
Ø структуризацію проекту;
Ø прийняття організаційно-технологічного рішення;
Ø розробку сіткових моделей робіт;
Ø оцінку реалізуємості проекту, оптимізацію по термінах і критеріях якості використання ресурсів та інших критеріях;
Ø підготовку необхідних документів до пакета планів;
Ø затвердження планів і бюджету;
Ø доведення планових завдань до виконавців;
Ø підготовку та затвердження звітної документації для контролю планів.
Результатом процесу планування є затвердження плану проекту. План проекту – це формальний та затверджений документ, який використовується для управління виконанням проекту; це документ (або набір документів), який змінюється при надходженні додаткової інформації, в той час як базовий план слугує для контролю виконання та змінюється тільки в результаті затвердження запитів на зміни.
Контроль – процес, при якому керівник проекту встановлює, чи досягаються поставлені цілі, виявляє причини, що негативно впливають на хід роботи та приймає управлінські рішення, які коригують виконання завдань для запобігання зривів виконання проекту.
Одним з основних процесів управління проектами є управління змінами, які вносяться при реалізації проекту. Під управлінням змінами розуміють реєстрацію всіх змін у проекті (технології, обладнанні, вартісних показників, графіку виконання робіт тощо) з метою детального вивчення й оцінки наслідків змін, організації координації виконавців, що реалізують зміни в проекті, а також прогнозування та планування майбутніх змін.
´ Питання для обговорення |
1. Що таке проектне планування?
2. Які етапи включає загальний процес планування?
3. Назвіть основні процеси планування проектів, дайте їм характеристику.
4. Охарактеризуйте допоміжні процеси планування проектів.
5. Що таке план проекту?
6. Які рівні управління проектами Ви знаєте?
7. Що включає система контролю дотримання параметрів проекту?
8. Які види контролю в процесі управління проектами існують?
9. Що таке інтеграція проекту?
10. Проведення аналізу та внесення змін у виконання проекту.
Практичні завдання |
Завдання 1. Ви керівник проекту, метою якого є створення бізнес-центру на базі університету. В процесі реалізації проекту адміністрація відмовилась від безоплатного фінансування вашого проекту. Керівництвом проекту було прийнято рішення про внесення змін, а саме, отримання безоплатного кредиту з місцевого бюджету для фінансової підтримки студентської ініціативи у створення приватної справи. Проаналізуйте, як дана зміна вплине на:
· вартість проекту;
· заплановані показники робіт;
· графік виконання робіт;
· результат проекту.
Завдання 2. Згрупуйте відповідні терміни та визначення згідно даних таблиці.
Термін | Визначення |
А. Цілеспрямованість | 1. Обов'язкове планування всіх встановлених функцій управління проектом. |
Б. Комплексність | 2. Залучення керівництва до процесу розробки плану, що дає можливість враховувати вимоги, які не формалізуються. |
В. Збалансованість по ресурсах | 3. Принцип, що розглядає планування як процес розгортання головної мети проекту в ієрархічну послідовність цілей і задач проекту до рівня окремих заходів, дій, робіт з визначенням порядку їх виконання. |
Г. Системність | 4. Проведення моніторингу, контролю і, за необхідності, актуалізації планових рішень протягом всього життєвого циклу проекту. |
Д. Гнучкість | 5. Здатність системи прогнозувати і враховувати можливі зміни впливу зовнішніх чинників та їх наслідків. |
Ж. Багатофункціональність | 6. Принцип означає, що плани не містять задач і робіт, незабезпечених необхідними ресурсами. |
З. Оптимальність | 7. Спадкоємність і взаємопов’язаність всіх планових рішень. |
Е. Адаптивність | 8. Повне охоплення наукових, проектних, організаційних, виробничих та інших заходів і робіт, направлених на досягнення цілей і результатів проекту. |
Є. Несуперечність | 9. Розгляд проекту як цілісної системи з визначенням і врахуванням взаємозв'язків як всередині, так і поза ним. |
К. Безперервність | 10. Незмінність основних цілей і обмежень проекту, його життєздатність, а також гнучкість і адаптивність системи. |
Л. Стабільність | 11. Здатність системи формувати не просто прийнятні плани, а раціональні або кращі плани по вибраних критеріях. |
Завдання 3. Розробіть бюджет проекту за наступними даними.
Ø Обсяг виробництва та реалізації:
2005 | 2006 | 2007 |
4300 | 4500 | 4800 |
Ø Ціна одиниці продукції — 1000 грн.
Ø Товар обкладається ПДВ.
Ø Капітальні витрати підприємства:
будівельно-монтажні роботи — 1300 тис. грн.;
обладнання — 700 тис. грн.;
накладні витрати — 150 тис. грн.
Всі витрати здійснено в першому році проекту.
Ø Прямі поточні витрати:
матеріальні витрати — 125 грн. на од. продукції;
оплата праці — 62,5 грн. на од. продукції;
додаткова оплата праці у розмірі 9% від заробітної плати.
Витрати здійснюються щороку.
Ø Амортизація обладнання розраховується податковим методом (ІІІ група основних засобів).
Ø Операційні витрати:
оренда приміщення 50 тис. грн.;
Виплата процентів за короткостроковий кредит банку — 12% від загальної суми 50 тис. грн.
Маркетингові витрати — 500 тис. грн.
Витрати на обслуговування виробничого процесу — 400 тис. грн.
Оплата послуг зв’язку та банків — 80 тис. грн.
Офісно-господарські витрати – 100 тис. грн.
Інші адміністративні витрати — 140 тис. грн.
Ø Податок на прибуток — 25%
Ø Земельний податок — 20 тис. грн.
Ø Доходи від участі в діяльності інших підприємств — 250 тис. грн. щорічно.
Ø Доходи від реалізації матеріальних цінностей та майна, залишкова вартість яких 200 тис. грн. — 300 тис. грн. у другому році реалізації проекту
Ø Продаж цінних паперів залученим інвесторам — 1000 тис. грн. у першому році проекту.
Ø Дивіденди виплачуються у розмірі 10% від суми нерозподіленого прибутку.
Ситуація 1. Розробіть план проекту телевізійної шоу-програми “Герої чи злодії”, яка передбачає зустрічі глядачів із політичними лідерами. При написанні плану використайте наступну схему:
1. Планування цілей.
2. Ідентифікація основних операцій для управління проектами.
3. Визначення взаємозв’язків операцій.
4. Визначення тривалості робіт проекту. Складання розкладу виконання проекту.
5. Планування організації (ідентифікація, документування та призначення персоналу, відповідальності та відносин звітності).
6. Планування та оцінка ресурсів необхідних для реалізації проекту.
7. Розробка бюджету.
6 Тести для самоперевірки |
1. Планування проектів — це:
а) процес, який передбачає складання бюджету проекту та внесення змін до нього відповідно до потреб для досягнення поставлених цілей проекту;
б) процес, який передбачає визначення цілей і параметрів взаємодії між роботами та учасниками проекту, розподіл ресурсів та вибір і прийняття організаційних, економічних та технологічних рішень для досягнення поставлених цілей проекту.
Відповідь: а);б)
2. Процес розробки планів охоплює такі етапи проектного циклу:
а) створення концепції проекту;
б) вибір стратегічного рішення щодо виконання проекту і розробка деталей проекту;
в) укладання контрактів;
г) виконання робіт;
д) завершення проектів;
е) всі відповіді вірні.
Відповідь: а);б);в);г);д);е.
3. На якій фазі управління проектами складається бізнес–план та попереднє техніко-економічне обґрунтування проекту:
а) доінвестиційній;
б) інвестиційній;
в) експлуатаційній.
Відповідь: а);б);в.
4. На якому рівні управління проектами розроблюють поточні та оперативні плани:
а) концептуальному;
б) стратегічному;
в) тактичному.
Відповідь: а);б);в.
5. За ступенем охоплення робіт плани поділяються на:
а) поточні та оперативні;
б) зведені і детальні;
в) короткострокові, середньострокові та довгострокові;
г) прості, мультиплани та мегаплани.
Відповідь: а);б);в);г.
6. Для одержання узагальненого показника реалізації проекту з метою контролю потрібно:
а) розробити систему показників, на основі яких порівняти виконання робіт за часом і вартістю;
б) визначити обсяги виконання робіт;
в) визначити грошові витрати на реалізацію проекту;
г) вірні відповіді а) та б).
Відповідь: а);б);в);г.
7. Для досягнення ефективності функцій контролю звіти мають містити такі позиції:
а) кошторисну вартість (для порівняння фактичних і прогнозованих результатів);
б) фактичні результати на певну дату або період;
в) прогнозовані результати;
г) відхилення;
д) причини, що визначають фактичний і прогнозований процес реалізації проекту;
е) всі відповіді вірні.
Відповідь: а);б);в);г);д);е.
8. Який з процесів контролю не належить до допоміжних:
а) контроль виконання плану проекту;
б) підтвердження досягнення цілей;
в) підтвердження якості;
г) контроль та моніторинг ризиків;
д) контроль контрактів.
Відповідь: а);б);в);г) д.
9. До зовнішніх джерел змін проекту належить:
а) зміна системи оподаткування;
б) зміна графіків постачань матеріалів;
в) зміна джерел фінансування проекту;
г) реконструкція підприємства для досягнення цілей проекту.
Відповідь: а);б);в);г).
10. Управління змінами —це:
а) внесення змін у проект на прохання замовника чи за пропозицією підрядчика у випадку невиконання фінансових умов проекту, що передбаченні бюджетом та/або кошторисною документацією;
б) реєстрація всіх змін у змісті проекту (технології, обладнанні, вартісних показників, графіку виконання робіт тощо) з метою детального вивчення й оцінки наслідків змін, організації виконавців, що реалізують зміни у проекті, а також прогнозування майбутніх змін.
Відповідь: а);б.