7.11. Зразок електронного контракту
Для того щоб створити довірчі відносини між сторонами в електронній комерції, Європейська економічна комісія ООН розробила і у 2000 році прийняла Угоду про електронну комерцію, що є зразком електронного контракту, застосування якого становить практичний інтерес в умовах відсутності детального регулювання правовідносин у сфері електронної комерції національним законодавством. Угода містить набір правил, що належать до умов електронного контракту: мінімально необхідну інформацію про сторони відносин; метод комунікації, обраний сторонами; технічні стандарти зв'язку; яке програмне забезпечення застосовується; указівки на інформаційних посередників; процедури оферти й акцепту; час відкликання оферти і прийняття акцепту. Угода складається з двох частин — механізму оферти і механізму акцепту. При цьому електронний контракт полягає в результаті комбінації механізмів оферти й акцепту.
Серйозним гальмом переходу від «паперового» бізнесу до електронного бізнесу є відсутність однозначної термінології. У зв'язку з цим цікавим представляється проект Міжнародної торговельної палати E-terms — архів термінів, що використовуються в електронних контрактах (подібно INCOTERMS). Проект задуманий як он-лайнова служба допомоги при укладанні контрактів. Прийнятим термінам відповідають унікальні посилання, так що сторони можуть легко включати ці терміни у свої контракти.