9. БЕЗКОНФЛІКТНЕ СПІЛКУВАННЯ В ПРОЦЕСІ ПРОВЕДЕННЯ ПРОФЕСІЙНИХ ПЕРЕГОВОРІВ І НАРАД
- 9.1. Кінцеві та проміжні цілі
- 9.2. Переговори й наради у професійній діяльності
- 9.3. Технологія організації та проведення ділових нарад
- 9.4. Техніка ведення ділових переговорів
- 9.5. Формування культури проведення переговорів і нарад
- 9.6. Рекомендації організаторам та учасникам переговорів і нарад із позицій безконфліктного спілкування і результативного завершення
- 9.7. Висновки, практичні рекомендації та інструментарій керівникові для використання в професійній ситуації
- 9.8. Питання для самоперевірки