Категорії

Дипломні, курсові
на замовлення

Дипломні та курсові
на замовлення

Роботи виконуємо якісно,
без зайвих запитань.

Замовити / взнати ціну Замовити

1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ТУРИЗМА

Согласно определению Всемирной туристской организации (ВТО) Туризм (tourism) является производным от французского tour (прогулка, поездка) и представляет собой путешествие в свободное время, один из видов активного отдыха.

Из этого определения можно сделать несколько выводов правового характера:

1. Тур (прогулка, поездка) представляется более узким понятием, чем туризм, можно сказать - одной из сторон туризма, туристической деятельности в целом.

2. Туризм является разновидностью путешествия, поименно путешествия при определенном условии (свободном времени).

3. Туризм выступает как один из видов отдыха, но именно отдыха активного, требующего совершения определенных действий.

Добавим также, что к отдыху относятся как разновидности оного развлечения и/или рекреации, но они обычно осуществляется в стационарных комплексах (рекреационных зонах, дискотеках, казино, концертных залах и дворцах и т.п.) и выступают фактически как один из элементов тура целью которого могут быть развлечения, а также обучение и/или шоп-услуги и т.д.

Необходимо отметить и связь туризма и шоу-бизнеса - можно сказать, что это как бы взаимопроникающие понятия: в ходе тура могут быть запланированы посещение концертов, дискотек и других шоу-мероприятий; с другой стороны шоу-программа может включать, помимо шоу-мероприятий экскурсионные, спортивные и другие туры.

Правовые отношения в туристской деятельности могут рассматриваться как отношения по оказанию (предложению и реализации) туристических услуг между:

- туристической Фирмой и туристом (клиентом, потребителем тур услуг);

- туристической фирмой и другими контактирующими с ней организациями. Таким образом, участниками правоотношений в туризме являются :- туристическая фирма (турагенство, туристская организация), - турист (клиент, потребитель тур услуг), - организации, взаимодействующие с тур фирмой.

Договорные отношения туриста и туристической фирмы складываются как отношения покупателя (заказчика) и продавца (исполнителя). При этом следует подчеркнуть особый характер "продукта" приобретаемого у тур фирмы. Вступая с ней в договорные отношения, турист рассчитывает в конечном итоге получить необходимый ему набор услуг. Фирма же предоставляет ему, как правило, еще не сами услуги, а права (гарантии) получения в определенное время, в определенном месте услуг, непосредственно (физически) осуществляемых другими фирмами, не имеющими прямых договорных отношений с данным туристом, но состоящими в договорных отношениях с "его" турфирмой (например, гарантия проживания в отеле определенного класса, двухразового питания, трансферта, экскурсионного обслуживания в соответствии с программой и т.д.). В частности, имеется в виду и приобретение гарантий оказания определенных видов услуг и самой турфирмой непосредственно "своему" туристу (например, сопровождение по маршруту, встреча представителями фирмы в промежуточных пунктах маршрута и т.д.). Как правило, приобретаемая туристом совокупность этих прав (гарантий) оформляется "его" турфирмой в виде путевки. Таким образом, путевка является конечным "продуктом" деятельности турфирмы и соответственно предметом ее реализации. Она представляет собой совокупность прав (гарантий) получения туристом количественно и качественно определенных услуг. При этом вопрос о том, что именно представляет собой путевка, носит далеко не отвлеченный характер.

Поскольку предметом договора турфирмы с туристом является именно приобретение последним прав (гарантий), оформленных, как правило, в виде путевки, то соответственно и оборот по реализации "продукции" у турфирмы образуется в том отчетном периоде, когда произошла продажа путевки, а не тогда, когда турист осуществит поездку по данной путевке.

Получение туристом самих услуг представляет собой уже процесс потреблении туристом приобретенной "продукции". Естественно, что за туристом остается возможность предъявления претензий к турфирме, продавшей ему путевку, в случае неполучения или получения не в полном объеме услуг, гарантии, предоставления которых он приобрел у турфирмы.

Такого рода право существует у потребителей, которые приобрели любую продукцию, а не только путевку. При этом у продавца (исполнителя) нет никаких оснований считать свою "продукцию" нереализованной только лишь потому, что, возможно, когда-то нем-то по ней будут предъявлены претензии.

Итак, с позиции предмета договора между туристической фирмой и туристом деятельность первой выражается в продаже путевок.

Вместе с тем с точки зрения предмета договора между туристической и другими, не только туристическими фирмами в деятельности турфирм возможны варианты. Эти варианты различаются в первую очередь тем, что именно турфирма приобретает у других организаций в целях осуществления своей деятельности (производственная, торговая и посредническая схема деятельности турфирм - будет рассмотрена позже, в теме 3).

Виды туристической деятельности различаются по цели тура, географическому принципу, числу участников тура и по способу передвижения туристов (см. табл.).

 

 

Таблица

Классификация видов туризма

 

Классификационный признак

Виды туризма

1. Цель тура

1.1. Отдых

1.2. Спортивный отдых

1.3. Экзотический отдых

1.4. Деловой туризм

1.5. Обуение и/или повышение квалификации

1.6. Семейный туризм

1.7. Лечение

1.8. Экскурсионный тур

1.9. Шоп-тур

1.10. Паломнический тур

2. Географический принцип

2.1. Отечественный (российский тур)

2.2. Тур в страны СНГ

2.3. Тур в дальнее зарубежье

По классификации Всемирной туристской организации:

2.1. Внутренний тур

2.2. Внешний тур

3. Число учасников тура

3.1. Индивидуальный тур

3.2. Семейный тур

3.3. Групповой тур

4. По способу передвижения

4.1. Пеший отдых

4.2. Морской круиз

4.3. Речной круиз

4.4. Автотуризм

4.5. Горнолыжный тур

4.6. Поездка на поезде (железнодорожный тур)

4.7. Смешанный тур