1.2. Інструменти маркетингу

Інструменти маркетингу

1.   Робота з продуктом (визначення розміру кредиту, строків, умов його надання і погашення, назва, властивості, гарантії, технічне обслуговування клієнта, торговельне обслуговування).

2.   Визначення ціни (процентної ставки, комісійної винагороди, встановлення і зміна ціни, можливості її диференціювання, надання знижок, формулювання умов платежу тощо).

3.   Розподіл (система збуту послуг філії, відділення і т. п.).

4.   Комунікації (реклама, підтримка збуту і робота з громадськістю).