Категорії

Дипломні, курсові
на замовлення

Дипломні та курсові
на замовлення

Роботи виконуємо якісно,
без зайвих запитань.

Замовити / взнати ціну Замовити

Если переговоры прошли успешно, они заканчиваются документальным оформлением сделки, которое призвано оградить интересы договорившихся сторон, ибо письменное подтверждение согласованных условий исключает возможность их различных толкований в дальнейшем. Необходимо иметь в виду, что все ус­ловия сделки должны быть согласованы до ее оформления, поскольку попытка их изменения в дальнейшем потребует взаимно­го согласия всех договаривающихся сторон.

Для документального оформления сделок используются две формы: письменная (корреспондентская) и договорная.

Письменная, или корреспондентская, форма состоит в оформле­нии сделки посредством обмена письмами между договаривающи­мися сторонами. Это наиболее простой и распространенный спо­соб, применяемый в оформлении сделки купли-продажи туруслуг между турфирмами. Его суть состоит в том, что одна сторона в своем письме сообщает условия продажи туристских услуг, а ее контрагент — другая сторона — ответным письмом их подтверждает.

Использование корреспондентской формы объясняется тем, что ее специфика ближе всего подходит к особенностям торго­вых отношений в сфере туризма: большая частота разовых опе­раций, их нестандартность (разнообразие маршрутов и классов обслуживания), динамичность (изменение дат, маршрутов, чис­ла участников туристских групп и др.). Такое разнообразие и не­стабильность деталей туристской сделки было бы трудно учесть в зафиксированном на длительное время договоре. Корреспондент­ская форма является наиболее гибкой и маневренной, она по­зволяет оперативно (путем почтовой переписки) учитывать из­менения в торговой политике турфирм, добиваться более выгод­ных на данный момент условий. Поэтому она используется чаще всего при заключении сделок с фирмами, с которыми деловые отношения еще не приняли устойчивого характера. Она также применяется при заключении разовых сделок, действие которых ограничено определенной операцией и временем.

Корреспондентская форма может также использоваться при установлении посреднических отношений по продаже туристс­ких поездок для групп или индивидуалов на длительный период. Так, корреспондентской формой можно оформить предоставле­ние фирме агентского права, т. е. продажи услуг на основе согласованных впоследствии коммерческих условий.

Оформление сделки посредством обмена письмами может сопровождаться приложением к ним отдельных документов, например конфиденциальных тарифов и условий, которые являются ее неотъемлемой частью.

Корреспондентские письма как правовая основа сделки должны содержать все необходимые условия, обеспечивающие интересы российской турфирмы при любых обстоятельствах; отличаться конкретностью и детализацией коммерческих условий.

Часто сделки, заключенные российскими турфирмами с иностранными партнерами, по характеру условий достаточно схожи между собой. Поэтому допустимо использование типового корреспондентского письма (заложенного в память компьютера) которое, с одной стороны, позволит ускорить процедуру документального оформления сделки, а, с другой — полностью учесть все существенные и обычные условия, необходимые для обеспе­чения интересов российской турфирмы.

Договорная форма — это документ (договор, контракт, со­глашение), содержащий единый текст условий сделки и под­писанный всеми договаривающимися сторонами. Наличие единого текста исключает возможность возникновения впоследствии .различных толкований прав и обязанностей сторон, использо­вание каких-либо оговорок в интересах одной стороны. Подписа­нию договора предшествуют устные или письменные перегово­ры, в которых нередко сталкиваются противоположные интере­сы. С заключением договора позиции, высказанные в предвари­тельных переговорах, теряют силу, и сделка регулируется толь­ко условиями договора. Поэтому в правовом отношении дого­вор является более совершенной и стабильной формой сделки.

В зависимости от характера туристских операций договоры мо­гут иметь различное содержание: оно может быть максимально детализировано, если речь идет о разовой или кратковременной операции, или, наоборот, касаться лишь основных, принципи­альных условий, если договор заключается на длительный период. В последнем случае конкретизация коммерческих условий проис­ходит обычно или на основе приложений к договору, например ежегодных протоколов, или на основе текущей переписки.

В практике работы российских турфирм с иностранными парт­нерами договоры наиболее часто используются для оформления долгосрочного сотрудничества с фирмами, имеющими хорошую деловую репутацию, с которыми сложились устойчивые партнер­ские связи, выработаны стабильные взаимоприемлемые условия продажи туруслуг. В то же время следует отметить, что, поскольку в договор включаются длительно действующие условия и нормы, они должны быть сформулированы таким образом, чтобы оста­вить необходимую свободу коммерческой инициативе сторон.

Допускается использование типовых форм договора, которые, так же как и типовые корреспондентские письма, помогают уско­рить процесс оформления сделки, а самое главное, включить и правильно сформулировать все права и обязанности сторон, вы­текающие из существа заключенной сделки.

Текст договора составляется на русском языке и на языке страны фирмы. Часто язык страны фирмы заменяет язык международного общения: английский, немецкий, французский. Если текст договора исполняется в двух раздельных экземплярах: один — на русском    языке, другой — на иностранном, то должны быть выполнены еще по одной копии русского и иностранного текстов которые называются альтернатами и имеют одинаковую силу  наравне с оригиналами. После подписания всех экземпляров стороны обмениваются ими следующим образом: российская сторона получает оригинал русского и альтернат иностранного текста, ино­странная фирма — оригинал иностранного и альтернат русского текста. Гораздо чаще договор исполняется как один документ, содержащий русский и иностранный тексты (например, с левой стороны — русский текст, с правой стороны — синхронно распо­ложенный иностранный текст). В таком случае выполняются два экземпляра договора: один — для российской, другой — для ино­странной фирмы.

Договор может быть подписан всеми сторонами одновременно во время встречи на переговорах за «круглым столом». Подписа­ние договора может происходить также и раздельно. Например, российская сторона, если она составляет текст договора, подпи­сывает все экземпляры договора и высылает их своему иностран­ному партнеру, который также ставит на них свои подписи, а соответствующие экземпляры возвращает.

В практике оформления сделки в сфере торговли туруслугами иногда используются и такие формы, как, например, устное под­тверждение условий сделки, т. е. так называемое джентльменское соглашение. К такому соглашению, которое не требует записи условий в каком-либо документе, прибегают в тех случаях, когда эти условия имеют сугубо конфиденциальный характер.

Однако и в обычных сделках часть условий не принципиально­го характера может быть согласована в устном порядке. Обычно это мелкие технические вопросы, которыми не рекомендуется пе­регружать тексты договоров или корреспондентских писем. При этом важно, чтобы сторона, давшая устное согласие по тем или иным вопросам сделки, постоянно помнила бы о них и не забы­вала выполнять их на практике.

Большое значение имеет инвентаризация сделок, заключенных турфирмами с иностранными партнерами. Необходимо отметить, что общее число сделок постоянно меняется. На каждую конкрет­ную дату одни сделки прекращаются, другие только начинают дей­ствовать. Поэтому, чтобы не потерять контроль за состоянием и развитием зарубежной партнерской сети, необходимо вести стро­гий учет всех юридических документов, на основании которых были оформлены сделки. Методика этой инвентаризации включает:

систематизацию документов по странам, срокам действия, ха­рактеру и виду сделки;

пополнение инвентаризационного списка документами на вновь включенные сделки;

изъятие из списка документов на фирмы, сделки с которыми прекратили свое действие;

организацию хранения оригиналов документов на все сделки в систематизированном порядке.