2.1.1.2. Демографические факторы
Значительное влияние на формирование туристического спроса оказывают в первую очередь следующие демографические факторы:
· возрастная и социальная структура общества;
· структура семьи;
· уровень доходов различных слоев общества;
· соотношение городского и сельского населения.
Возрастная структура
Возрастную структуру общества в развитых странах в настоящее время определяет тенденция к образованию "демографического гриба"(3) (см. схему 7). Темпы прироста населения, довольно высокие в 60-е гг., замедлились в конце 70-х и особенно в 80-е гг. Эта тенденция останется в силе, по оценкам экспертов вплоть до 2000 года. В Швейцарии, например, за период с 1970 по 1982 г. количество детей уменьшилось на 25%, в то время как число людей, достигших 80 лет, увеличилось на 50%. В настоящее время растет перспективность для туризма старших возрастных групп, и в первую очередь группы "сениоров" (от 50 лет и старше).
В основе повышения интенсивности туризма во всех старших возрастных группах и постепенного ее нивелирования с аналогичным показателем по традиционным туристическим возрастным группам лежат следующие причины:
· повышение материального благосостояния всех групп общества;
· увеличение продолжительности жизни и снижение пенсионного порога;
· изменение психологического отношения к старению;
· современные "сениоры" формировали свои туристические вкусы и привычки в 50-60-е гг., когда шло становление массового туризма. Именно эта "молодая путешествующая публика 50-60-х гг." обусловила, например, в ФРГ в 1986-1987 гг. резкий скачок интенсивности турпоездок в возрастной группе 40-49 - летних.
Источник: Reiseanalysen 1970-1986, Studienkreis fuer Tourismus, Starnberg, 1987,5.12.
Схема 7. Демографическая структура населения ФРГ
Швейцарский исследователь П. Хофер(4), директор Института рыночных исследований, считает, что производители товаров и услуг, к сожалению, совершенно не знакомы с современными особенностями данного сегмента потребительского спроса. Традиционно старшей возрастной группе потребителей приписывались такие черты, как низкая покупательная способность, экономность,общественная пассивность. К настоящему времени ситуация качественно изменилась.
Современные "сениоры" – далеко не однородная группа. Около 50% составляют так называемые самостоятельные пожилые люди, которые стремятся к активному наслаждению жизнью и имеют достаточные материальные средства, которые они с большей охотой готовы отдать на собственное потребление, чем оставить кому-либо в наследство. По данным опроса потребителей, проведенного в Германии в 1988 г., 52% опрошенных в возрастной группе 60-69-летних и 47% 70-летних считают, что следует не экономить имеющиеся в их распоряжении денежные средства, а тратить их "на красивую жизнь".
Подчеркнем, что вследствие усиливающейся тенденции "демографического гриба", изменения психологического отношения человека к старению, растущего процента материально обеспеченных пенсионеров к концу 80-х гг. в туристическом спросе формируется новый перспективный сегмент "сениоров" – возрастная группа "от 50 и старше".
Структура семьи
Актуальной целевой группой современного туристического рынка является несемейная молодежь до 35 лет - "одиночки". Имея достаточно высокий уровень образования и потребностей, молодые люди, становясь сегодня в относительно раннем возрасте материально независимыми, не желают связывать себя семейными узами и заботами. Растет число бездетных гражданских браков. В ФРГ число заключаемых браков в 1985 г. уменьшилось по сравнению с 1965 г. на 1/4, число разводов удвоилось, рождаемость снизилась на 1/3. По оценкам экспертов Министерства социального обеспечения Баварии, эти тенденции сохранятся в последующие 3-4 десятилетия. Если в 1925 г. из одного человека состояли около 6,7% семей, а в 1960 г. – 21,3%, то в 1981 г. эта цифра составляла уже 31,3%. В крупных промышленных городах и агломерациях доля "одиночек" оценивается почти в 50% от общей численности населения.
"Одиночкам" свойственны, как правило, высокий уровень образования, стремление к успеху в профессиональной деятельности, повышенные требования к комфорту и качеству жизни, индивидуализм. Они уделяют много внимания организации своего свободного времени, стремясь наслаждаться жизнью в полной мере.
Объем и потенциал спроса на данном сегменте рынка достаточно велики. В ФРГ, например, по оценке исследовательского института по туризму Штарнберг, в 1990 г. 4,1 млн. граждан провели свой основной отпуск в одиночку. На западном рынке туризма существуют фирмы, которые работают только в этом сегменте. В Германии, например, есть фирма "Сингл-трэвел", руководитель которой оценивает потенциал спроса в данном сегменте в 6-8 млн. только германских граждан.
Уровень доходов и образования населения
Туристическая активность находится в прямо пропорциональной зависимости от уровня доходов и образования потенциальных потребителей. Учитывая тот факт, что в 50 - 80-е гг. оба этих показателя имели тенденцию к росту, интенсивность туризма также увеличивалась. Вместе с тем, в 80-е гг. наблюдается активизация туристического спроса и среди населения с невысоким уровнем доходов и образования. Следует отметить, что на Западе есть немалое число фирм, которые специализируются только на образовательном туризме и успешно работают в этом сегменте рынка (например, германская фирма "Штудиозус").
Соотношение городского и сельского населения.
В результате структурных изменений в экономике сокращается численность населения, проживающего в мелких населенных пунктах, занимающегося сельским хозяйством. Именно эта социальная группа, а также мелкие предприниматели, ремесленники, домохозяйки составляли основную часть "не путешествующего" населения.
В 70 - 80-е гг. к традиционно активным на туристическом рынке группам добавляются новые сегменты, ранее для туризма не актуальные: жители сельских районов и пенсионеры. В ФРГ, например, в 50-е гг. значительная часть путешествующей публики проживала в северной Германии, прежде всего в городах-землях Бремен и Гамбург. В 1980 г. значительная часть спроса приходилась на "средние" земли ФРГ – Гессен, Северный Рейн – Вестфалия. В "крестьянской" Баварии интенсивность туризма в 1958-1980 гг. выросла в 1,7 раза, хотя в целом осталась ниже среднего показателя по стране (1958 г.: ФРГ-28%, Бавария-25%; 1980 г.: ФРГ-57,7%, Бавария-49,8%). В 1971 г. только 22,3% всех туристов ФРГ принадлежали к жителям сельскохозяйственных районов, в 1980 г. – уже 38%.
Несмотря на оптимизм приведенных цифр, следует помнить, что и сегодня остается в силе правило: чем меньше населенный пункт, тем ниже интенсивность туризма среди его жителей и тем ближе выбираемые ими цели туристических поездок.
Вместе с тем, следует подчеркнуть, что начиная с 80-х годов на западном рынке явной становится тенденция к постепенному нивелированию объемов спроса в традиционных и ранее малозначимых демографических и социальных группах населения. Насыщение спроса и стагнация интенсивности туризма в туристически активных группах населения сопровождается ростом данного показателя среди лиц, относившихся ранее к группе "не путешествующих".