3.2. Внутриорганизационные факторы

Каждая организация имеет свои специфические задачи, цели, политику, методы, организационные структуры и системы, задействованные в сделке-покупке. Специалист по маркетингу в сфере гостиничных услуг и других отраслей индустрии гостеприимства должен знать все это как можно лучше. Ему необходимо дать ответ на следующие вопросы:

·        Сколько людей участвуют в принятии решения о покупке?

·        Кто они?

·        Каковы их критерии для анализа возможной покупки?

·        Каковы задачи и политика компании и каковы полномочия ее представителей?