6. Собрания прочих организаций
Прочие виды собраний (четвертая группа) включает собрания социальных, военных, просвещенческих, религиозных организаций и братств. Эту особую группу объединяет общая чувствительность к ценам. Большинство мероприятий, проводимых такими организациями, оплачиваются самими участниками и иногда их платежи не подлежат налогообложению. В результате участники обычно весьма чувствительны к уровню цен. Они ищут дешевые номера и часто, считая цены гостиницы на питание слишком высокими, предпочитают обедать в других местах или покупать продукты и питаться в своих номерах. Многие группы, входящие в эту категорию, не заказывают в гостинице и напитков.
Положительная особенность прочих организаций — их готовность проявить определенную уступчивость ради низкой цены на номера. Они готовы устраивать собрания вне сезона или в выходные дни. Они часто предпочитают выходные дни, поскольку большинство участников посещают собрания в свободное от работы время. Таким образом, эти организации являются объектом хорошего промежуточного бизнеса в период затишья в спросе на гостиничные номера.
Таблица 8.1.
Факторы, оказывающие влияние на принятие решения на рынке массовых мероприятий фирм и организаций
| Факторы, влияющие на принятие решения о покупке. | Слеты, съезды | Конференции | Семинары | Собрания |
| Принимающие решение | Многие: комитеты, президенты филиалов, служащие высшего ранга | Организатор конференции | Организатор семинара, руководитель компании, секретарь | Руководитель компании, секретарь, региональный менеджер, организатор собрания |
| Оказывающие влияние на решение | Многие | Ограниченное количество | Ограниченное количество | Немногие |
| Степень политизированности | Очень политизированы | Несколько политизированы | Зависит от личности | В высшей степени зависит от личности |
| Срок принятия решения | Несколько лет | Год и менее | Несколько месяцев | Короткий срок, иногда следующий день |
| Чувствительность клиента к ценам | Очень высокая | Несколько чувствительны | Несколько чувствительны | Не особенно чувствительны |
| Чувствительность к личным услугам | Низкая | Умеренная | Высокая | Крайне чувствительны |
| Возможность изменения условий в лучшую сторону. | Маленькая | Умеренная | Умеренная | Высокая |
| Возможность командного подхода при продаже | Да, обязательно | Иногда | Вероятно, нет | Нет |
| Особое рекламное содействие | Да, обязательно | Обычно нет | Нет | Нет |
| Международный характер или местный | Обязательно международный | Возможно, международный | Вероятно, не международный | Обычно нет, но есть возможность (совет директоров) |
| Возможность повторной продажи | Долгие сроки, вероятно | Средние сроки | Да | Обязательно |
| Необходимость личной встречи с клиентом (поездка к клиенту) | Вероятно, да | Вероятно, нет | Вероятно, нет | Да и нет |