7.1. Канали розподілу товарів
Канали розподілу (збуту) - це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення товарів і перебирають на себе або сприяють переданню права власності на товари на шляху їх просування від виробника до споживача.
Незважаючи нате, що при використанні послуг посередників виробник певною мірою втрачає контроль за реалізацією товарів, більшість підприємців вважає вигідним залучення посередників. Це пояснюється багатьма причинами, зокрема:
• у значної частини виробників не вистачає фінансових ресурсів для здійснення
прямого маркетингу;
• посередники можуть забезпечити покупцям необхідний асортимент товарів І високу якість обслуговування, використовуючи свої контакти, досвід та кваліфікацію;
• навіть якщо виробник потенціальне здатний створити власні канали розподілу, у багатьох випадках це для нього невигідно, оскільки ефективніше вкласти кошти у свій основний бізнес;
• значного зменшення витратна реалізацію товарів через посередників досягають за рахунок скорочення кількості прямих контактів із споживачами..
Усі учасники каналів розподілу виконують принаймні одну з наведених далі функцій:
• збирання інформації для маркетингових досліджень;
• розповсюдження позитивної інформації про товар (участь у комунікаційному процесі);
• встановлення і підтримання зв'язків із потенційними споживачами;
• пристосування товару до вимог споживача, а саме — сортування, комплектування, монтаж, пакування;
• формування товарного асортименту;
проведення ділових переговорів із споживачами стосовно рівня цін та інших умов перед укладанням угод на поставку;
• організація товарного руху: транспортування і складування товару;
• часткове чи повне фінансування витрат на функціонування каналу; кредитування;
• прийняття на себе ризиків (часткове чи повне) від функціонування каналу і збуту товару.
Практично ці функції можуть виконувати як виробник, так і посередники.
Незважаючи нате, що при використанні послуг посередників виробник певною мірою втрачає контроль за реалізацією товарів, більшість підприємців вважає вигідним залучення посередників. Це пояснюється багатьма причинами, зокрема:
• у значної частини виробників не вистачає фінансових ресурсів для здійснення
прямого маркетингу;
• посередники можуть забезпечити покупцям необхідний асортимент товарів І високу якість обслуговування, використовуючи свої контакти, досвід та кваліфікацію;
• навіть якщо виробник потенціальне здатний створити власні канали розподілу, у багатьох випадках це для нього невигідно, оскільки ефективніше вкласти кошти у свій основний бізнес;
• значного зменшення витратна реалізацію товарів через посередників досягають за рахунок скорочення кількості прямих контактів із споживачами..
Усі учасники каналів розподілу виконують принаймні одну з наведених далі функцій:
• збирання інформації для маркетингових досліджень;
• розповсюдження позитивної інформації про товар (участь у комунікаційному процесі);
• встановлення і підтримання зв'язків із потенційними споживачами;
• пристосування товару до вимог споживача, а саме — сортування, комплектування, монтаж, пакування;
• формування товарного асортименту;
проведення ділових переговорів із споживачами стосовно рівня цін та інших умов перед укладанням угод на поставку;
• організація товарного руху: транспортування і складування товару;
• часткове чи повне фінансування витрат на функціонування каналу; кредитування;
• прийняття на себе ризиків (часткове чи повне) від функціонування каналу і збуту товару.
Практично ці функції можуть виконувати як виробник, так і посередники.