ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Национальный и международный туризм вступил в период постоянного и все увеличивающегося числа туристских путешествий и значительного роста поступлений свободно конвертируемой валюты в страны мирового сообщества. При все усиливающейся конкуренции между принимающими международных туристов регионами и государствами туристский бизнес активизирует свою деятельность за сбыт своего туристского продукта и услуг, за свою долю прибыли. Практически все государства мирового сообщества обращают пристальное внимание на растущие отрицательные последствия развития национального и международного туризма — экономические, социально-культурные и экологические. При более высоком уровне информированности потребителя туристского продукта о национальных и международных туристских рекреациях и широких возможностях выбора регионов и государств своего туристского интереса повышаются требования к сервису и качеству услуг, приобретаемых национальными и международными туристами. Образуется глобальный уникальный международный туристский рынок с добросовестной конкуренцией организаторов туристских путешествий, тон на котором задают и определяют успех современные автоматизированные системы бронирования и резервирования, а так же Интернет.
Таким образом, для успеха в сфере национального и международного туристского бизнеса наступившего третьего тысячелетия совершенно обязателен, необходим в высшей степени профессиональный подход, компетентность и энтузиазм каждого сотрудника сферы туризма от рядового до руководителя, кто связал или свяжет свою карьеру с уникальной, специфической отраслью экономики, которая призвана служить бесценному планетарному капиталу — человеку и человечеству.
Под успехом в предложенном контексте понимается такой национальный и международный туристский бизнес, который приемлем и желателен для принимающей страны и ее населения с минимальными негативными социально-культурными и экологическими последствиями. Он вносит значительный положительный вклад в экономическое развитие и процветание конкретных стран (отдельных регионов), принимающих международных туристов. Он обеспечивает туристскому бизнесу конкретной страны удовлетворительный объем прибыли на произведенные собственные затраты, а также обеспечивает высокий сервис и профессионализм обслуживающего персонала всех подразделений туристской сферы. При этом совершенно необходимо тесное и активное сотрудничество с ВТО по всем аспектам деятельности, относящимся к национальному и международному туристскому бизнесу.
Однако, и это главное, обеспечения высокого уровня обслуживания в сфере национального и международного туристского бизнеса в настоящее время невозможно и совершенно немыслимо достичь без существенных усилий и значительного финансирования со стороны государства, направленных на образование и профессиональную подготовку чиновников государственного аппарата, занимающихся национальным и международным туризмом, и профессионалов нового поколения, способных ответить на вызов времени и требований научно-технического прогресса. При этом, особое внимание следует уделить таким аспектам сотрудничества этих двух взаимозависимых структур, которые обеспечили бы, прежде всего:
— принятие и утверждение программ развития национального и международного туризма, базирующегося на научном анализе конъюнктуры международного туристского рынка и стратегической политике, разработанной на его основе;
— активное и постоянное целевое сотрудничество государственных и частных структур национального и международного туризма, использование всех возможных каналов для организации консультаций, совещаний, встреч, составление совместных планов работ в сфере национального и международного туристского бизнеса с привлечением, в случае необходимости, международных экспертов системы ВТО, государственных, общественных и приватных организаций, имеющих непосредственное или же косвенное отношение к туристскому бизнесу;
— сотрудничество в совместных рекламных акциях на туристских рынках, менеджменте и туристском маркетинге для реализации туристских продуктов и услуг нового поколения, туристских продуктов и услуг XXI века.
Национальный и международный туристский бизнес развивается ускоренными темпами, завоевывая все новые экономические пространства суверенных государств мирового сообщества.
Главенствующая роль в этом прогрессивном процессе несомненно принадлежит ВТО — Всемирной туристской организации системы Организации Объединенных Наций.