Заключение
Не будет преувеличением сказать, что мы подошли к водоразделу — пункту, из которого нет возврата, — в международных отношениях, где существует потенциальная мировая прозрачность границ, где каждый имеет возможность видеть, с небольшими исключениями, что происходит на задних двориках его соседей. И техническое развитие, которое происходит с такой скоростью в информационных технологиях вообще и в телевидении в частности, неизбежно станет в будущем источником как возможностей, так и проблем, которые сейчас пока нельзя предсказать. В связи с этим уместно заметить, что телезрители Британии скоро будут иметь возможность выбирать из более ста каналов цифрового наземного вещания и смотреть практически все, что они могут захотеть, по спутниковому телевидению или Интернету. Неверная информация и дезинформация в будущем могут вызвать недоразумения и разжечь ненависть, но, с другой стороны, мировое сообщество может сформировать молодое поколение, которое будет относиться к насилию и конфликтам как к варварству и пережитку прошлого. Возможно, СМИ откроют для дипломатов способ через медиа-дипломатию совершенствовать искусство посредничества до уровня, когда существующая межкультурная враждебность может быть преодолена.
Большинство ситуаций, требующих посредничества, имеют свои корни в перемещении народов, независимо от того, было оно насильным или добровольным; навязывании чужих правил или в других существенных противоречиях: только в Европе миллионы людей живут по разные стороны лингвистической либо культурной границы или где-нибудь в другом месте народы с непримиримыми ценностями живут в состоянии пассивной враждебности на территории одного государства. Тем не менее часто случается так, что весьма ограниченное число лиц играют решающую роль в любой конфликтной ситуации, и не следует недооценивать психологического воздействия «внимания средств массовой информации» — даже «давления средств массовой информации» — на их убеждения и реакцию. Более того, поскольку дипломаты обучены ценить важность слов, они могут использовать свое влияние, чтобы обескураживать такими штампами, как, например, «тихая гавань», которые обладают эмоциональным призывом и вызывают массовый отклик, но которые формируют ложное впечатление, искажают реальность и ведут в результате к разбитым ожиданиям.
Существенным требованием является то, что дипломаты, с одобрения своих правительств, должны осознавать революцию средств массовой информации, происходящую вокруг них, и что им несомненно следует обдумать, как использовать ее с выгодой для своей страны и для улучшения мирового сообщества, частью которого они являются. Дипломатам следует интересоваться данным предметом и понимать прогресс в информационной технологии, а также осознавать скорость перемен в технологиях, которые будут воздействовать на их работу. Дипломаты приспособились к работе в Компьютерную Эпоху, теперь им необходимо адаптироваться к Информационной Эпохе и Глобальному Обществу.