11.9. Управлінські системи і практична діяльність
Особливу увагу слід приділяти дослідженню управлінських систем на підприємстві.
Цілі і завдання аудиту полягають у тому, щоб оцінити:
— рівень підготовки менеджерів;
— рівень виробничої культури;
— чинний порядок прийняття рішень і систему координації;
— систему внутрішнього інформування, аналізу, контролю;
— ступінь використання сучасних методів управління, рівня організаційної культури.
Таблиця 11. 9. Методика проведення аудиту управлінських систем і практичної діяльності підприємства
№
|
Етап перевірки
|
Джерело інформації
|
Процедура аудиту
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1
|
Оцінювання
менеджерів
|
Ділові характеристики менеджерів, результати діяльності підрозділів підприємства
|
Аналіз ділових характеристик та якостей співробітників підприємства: професійних; рівня загальної та професійної підготовки; ставлення до змін
|
2
|
Оцінювання рівня виробничої культури
|
Методика керівництва, структура підприємства, статут підприємства
|
Аналіз: структурних підрозділів, їх спеціалізації, важливості; відносин між лінійним і функціональними керівниками; рівня централізації і децентралізації керівництва; методів управління
|
3
|
Порядок прийняття рішень
|
Накази, методики
|
Оцінювання системи прийняття рішень на підприємстві
|
4
|
Оцінювання
системи
координації
|
|
Перевірка ефективності методів, шляхів, сфер координації
|
5
|
Система внутрішньої інформації, планування і контролю
|
|
Аналіз: діючих систем, їх впливу на виробництво; управлінської інформаційної системи; плану господарської і виробничої діяльності; системи контролю за рівнем витрат; системи формування обліково-аналітичної звітності
|
6
|
Використання сучасних методів управління
|
|
Оцінювання: політики і її ефективності; методів, яким надається перевага; використання сучасних комп'ютерних технологій; технологій зв'язку
|
|
Продовження табл. 11. 9
1
|
2
|
3
|
4
|
7
|
Рівень організаційної культури
|
|
Визначення: основного стилю керівництва; ступеня участі співробітників в управлінні
|
8
|
Ступінь використання сторонніх експертів
|
|
Оцінка досвіду та ефективності керівництва підприємства сторонніми експертами
|
|