5.8.2. Основные характеристики технологии ДО

Создание системы ДО представляет собой комплексную проблему, объединяющую в своем составе вопросы методического, техниче-

ского и организационно-экономичес-

кого характера. При этом на первый план ставится не

внедрение техники, а соответствую-

щее системе ДО содержательное на-

полнение тех учебных курсов и обра-

зовательных услуг, которые имеются

в настоящий момент.

Вся учебная продукция, которая

должна быть создана в больших мас-

штабах и в больших объемах, требует особого внимания. Это подтверждает опыт использования средств телекоммуникаций, однако гораздо большее значение имеет смысловое наполнение этих телекоммуникационных сетей образовательно-информационными ресурсами. Это сложная содержательная задача, которая на стартовом этапе должна быть решена совместными усилиями многих творческих коллективов. При решении этой задачи следует четко ориентироваться на запросы потребителя [39].

Технология дистанционного обучения в системе профессиональной школы адресована таким категориям учащихся: самостоятельно изучающим какой-либо курс учебной программы, не преподававшийся в их высшем учебном заведении; желающим углубить свои знания по какому-то предмету или разделу программы (например, тем, кто готовится поступать в вуз или не удовлетворен уровнем преподавания в своем профессиональном учебном заведении); желающим получить дополнительное образование по полному учебному курсу в зарубежном профессиональном заведении или желающим изучать какой-то конкретный курс зарубежной профессиональной программы; желающим ликвидировать пробелы в своих знаниях, возникшие из-за значительного пропуска занятий по болезни; инвалидам, не имеющим возможности посещать профессиональное учебное заведение.

К концептуальным характеристикам технологии ДО относятся следующие положения [24]:

1. Дистанционное обучение использует в качестве технологической основы современные информационные технологии и средства массовой коммуникации, как уже привычные (радио, телевидение, в том числе кабельное, факс), так и новейшие (аудио-, теле- и видеоконференции, средства мультимедиа и гипермедиа, компьютерные телекоммуникации).

2. Высокая интерактивность дистанционного обучения обеспечивается широким использованием средств новых информационных и коммуникационных технологий: электронной почты, телеконференций, диалогов в режиме реального времени и т.д. Курсы ДО обеспечивают максимально возможную интерактивность между учащимся и преподавателем, обратную связь между учащимся и учебным материалом, предоставляют возможность группового обучения.

3. Технология дистанционного обучения создает условия для организации современного процесса обучения со всеми атрибутами, характеризующими данный процесс как учебный:

– возможность при необходимости разъяснения учебного материала преподавателем;

– оперативное и систематическое взаимодействие в течение всего периода обучения с ведущим преподавателем курса, консультантами-координаторами и учащимися – между собой;

– групповая работа по типу «обучения в сотрудничестве» с участниками данного курса при использовании всего многообразия проблемных, исследовательских, поисковых методов в ходе работы над соответствующими модулями курса, а также применение новейших педагогических технологий: метода проектов, разноуровнего обучения, модульного обучения и пр.;

– оперативный и итоговый контроль успешности обучения со стороны ведущего преподавателя и консультантов-координаторов в виде тестов, рефератов, электронных презентаций, творческих работ и др.

4. В центре процесса дистанционного обучения находится самостоятельная познавательная деятельность учащегося: он должен прежде всего научиться приобретать и применять знания, искать и находить нужные для этого средства и источники информации, уметь работать с этой информацией, владеть способами познавательной деятельности, которые могут применяться в дальнейшем, при необходимости повышать квалификацию, менять профессиональную ориентацию и т.д.

5. Курсы дистанционного обучения предполагают более тщательное и детальное планирование деятельности учащегося, ее организации, четкую постановку задач и целей обучения, доставку необходимых учебных материалов.

Таким образом, именно технологии ДО дают возможность учащимся строить собственную траекторию обучения, независимо от места проживания, создавать новое информационно-аналитическое и учебно-методическое обеспечение, пополнять и модернизировать учебные модули, индивидуализировать и оптимизировать обучение.

К особенностям технологии дистанционного обучения авторы исследования [41] относят:

– возможность проходить обучение, не покидая место проживания и не прерывая процесс производственной деятельности;

– возможность широкого доступа к отечественным и мировым образовательным ресурсам;

– возможность получить образование для решения разнообразных жизненных вопросов при любом уровне начального образования и подготовки;

– возможность организовать процесс самообучения наиболее эффективным для себя образом и получить все необходимые средства для самообразования;

– возможность прерывать и продолжать образование в зависимости от индивидуальных возможностей и потребностей;

– снижение стоимости обучения за счет широкой доступности к образовательным ресурсам;

– формирование уникальных образовательных программ за счет комбинирования курсов, которые предлагаются образовательными учреждениями;

– повышение уровня образовательного потенциала общества и качества образования;

– повышение социальной и профессиональной мобильности населения, его предпринимательской и социальной активности, расширение кругозора и уровня самосознания;

– превращение обучения в более мотивированное, интерактивное, технологическое и индивидуализированное;

– создание более комфортных, по сравнению с традиционными, эмоционально-психологических условий для самовыражения, снятия психологических барьеров и проблем, устранение ошибок устного общения;

– сохранение и приумножение знаний, кадрового и материального потенциала, накопленного отечественной образовательной системой;

– сохранение и развитие единого образовательного пространства.

С этой точки зрения система ДО органично вписывается в систему беспрерывного образования и отвечает принципу гуманистичности, согласно с которым никто не может быть лишен возможности учиться из-за бедности, географической или временной изолированности, социальной незащищенности и невозможности посещать образовательные учреждения из-за физических недостатков или занятости производственными и личными делами.

Принципы технологии дистанционного обучения представляют собой определенную систему общедидактических и других требований, предъявляемых к процессу проектирования и обучения в системе ДО [39]. К общедидактическим принципам относятся:

• соответствие дидактического процесса закономерностям учения;

• ведущая роль теоретических знаний;

• единство образовательной, воспитательной и развивающей функций обучения;

• стимуляция и мотивация положительного отношения учащихся к учебе;

• соединение коллективной учебной работы с индивидуальным подходом в обучении;

• сочетание абстрактности мышления с наглядностью в обучении;

• сознательность, активность и самостоятельность учащихся при руководящей роли преподавателя;

• системность и последовательность в обучении;

• доступность;

• прочность овладения содержанием обучения.

К дополнительным принципам, на основе которых формируется система дистанционного обучения, относятся следующие:

• гуманистический принцип: направленность обучения и образовательного процесса на личность; создание максимально благоприятных условий для овладения учащихся знаниями, соответствующими избранной профессии, для развития и проявления творческой индивидуальности, высоких гражданских, нравственных, интеллектуальных и физических качеств;

• принцип целесообразности применения новых информационных технологий: новые информационные технологии воздействуют на все компоненты системы обучения: цели, содержание, методы и организационные формы обучения, средства обучения, что позволяет решать сложные и актуальные задачи педагогики, а именно: развитие интеллектуального, творческого потенциала, аналитического мышления и самостоятельности человека;

• принцип безопасности включает широкий спектр мероприятий, касающихся защиты секретной информации, распространения ложной информации, исключения недобросовестности и фальсификации обучения и др.;

• принцип опережающего образования заключается не только в передаче новому поколению уже накопленного научного и культурного наследия прошлых поколений, но и в формировании его сознания и мировоззрения, которое помогло бы этому поколению адаптироваться в быстро изменяющемся мире;

• принцип стартового уровня образования: эффективное обучение требует определенного начального набора знаний, умений и навыков;

• принцип выбора содержания образования: содержание в дистанционном обучении должно соответствовать нормативным требованиям.

Мы считаем, что создание единых дидактических принципов дистанционного обучения на базе принятого стандарта качества образования позволит унифицировать программы и этой перспективной педагогической технологии, а, значит упростит процесс обмена и обогащения опытом.

Рассматривая различные варианты организации деятельности зарубежных образовательных учреждений, можно выделить следующие моделидистанционного обучения [39]:

• Консультационная модель. Ее основной отличительной чертой является регулярное посещение учащимся консультационного (учебного) центра. В центре учащиеся слушают лекции, встречаются с другими учащимися и преподавателями, получают необходимые им разъяснения и узнают результатыоценки предыдущих работ. Преподаватели дают рекомендации о том, как и что необходимо выучить в ближайшее время; учащиеся приносят свои домашние задания. Оценки могут быть выставлены и сразу, но обычно результаты объявляются в течение двух-трех недель. Учебный процесс контролируется в консультационном центре тьюторами.

• Модель корреспонденции (переписки). В основе этой модели лежит процесс перманентного обмена между преподавателем и учащимся учебными материалами, домашними заданиями и результатами по почте или каким-то другим способом, без личного контакта. Учащиеся получают (по почте) учебные материалы, которые они должны изучить за определенный промежуток времени, задания, которые необходимо выполнить, а также вопросы, на которые необходимо ответить. Затем учащийся посылает все выполненные задания преподавателю и получает ответ, в котором содержится не только формальная оценка, но и анализ содержания ответов, рекомендации. Обмен информацией может происходить как по почте, так и по другим каналамсвязи: телефону, факсу, компьютерным сетям.

• Модель регулируемого самообучения. Основной ее характеристикой можно назвать большую самостоятельность учащегося – большая свобода выбора времени и места учебы, количества времени, затраченного на учебу, выбор даты начала курса и экзамена. Обучение происходит с помощью задания, вопросов и структурированного материала. Качество усвоения знаний оценивается самим учащимся с помощью вопросов с ключами.

• Модель «кейс»-технологии. После прохождения вступительных испытаний учащийся для проведения учебы получает набор (кейс, комплект) учебных материалов. Обычно формируется группа учащихся, компактно проживающих в районе (хотя он может учиться по этой модели и автономно, без контактов с другими учащимися).

На установочном занятии по каждому предмету тьютор объясняет, как работать с учебно-методическими пособиями, на что обращать внимание при изучении предмета, инструктирует по организации самостоятельной работы, по расписанию или графику занятий и т.д. Затем периодически проводится консультирование и проверка тестов. Контролируемая самостоятельная работа составляет основу учебного процесса. Завершается изучение предмета обычно заключительным занятием, на котором обсуждаются наиболее трудные вопросы, и проводится экзамен. Экзамены проводятся, как правило, очно, ответы – в письменной форме.

Основу комплекта средств обучения составляют бумажные (печатные) учебные пособия, которые могут дополняться аудио- и видеоматериалами, компьютерными программами на СD или других носителях.

Образовательный процесс может происходить как в базовом вузе, так и в региональном центре, территориально удаленном от центра. Для проведения учебного процесса преподаватели могут выезжать в региональный центр или для преподавания могут готовиться тьюторы из числа преподавателей или специалистов, проживающих в регионе.

• Модель корреспондентского обучения. В этой схеме организации учебного процесса после оформления необходимых документов учащийся получает учебные материалы, к нему прикрепляется преподаватель, который консультирует и проверяет контрольные работы. Очные контакты не планируются. Важную роль в информационном обмене играет традиционная почта. При большом числе студентов из-за значительного объема документации оформление и учет, как правило, автоматизированы.

Описываемая схема почти не претерпела изменений со времени используемого за рубежом с 20-х годов XX века и носящего название «обучение по переписке» или «корреспондентское обучение».

Отличие современной модели можно заметить в формировании комплекта средств обучения (сюда включаются, кроме печатных учебных пособий, компьютерные программы, учебные пособия на аудио- и видеоносителях), а также использование телефона и других средств связи для дидактического и организационного взаимодействия учащегося с вузом. Модель в целом ориентирована на случаи, когда в месте обучения учащегося отсутствуют телекоммуникации. Временной график обучения гибкий.

Таким образом, в основе данной модели лежит процесс постоянного обмена между преподавателем и учащимся учебными материалами, домашними заданиями и результатами по почте или каким-то другим способом. Описываемая модель обучения применяется в Европейской школе корреспондентского обучения (ЕШКО), «Тантале», Центре обучения Хаббарда.

• Модель телекоммуникационных технологий. Средства телекоммуникации экономически и технологически являются наиболее эффективной технологией, которая используется в процессе обучения для доставки содержательной части учебных курсов и обеспечения обратной связи студента с преподавателем. Оперативный доступ к информационным ресурсам позволяет получить интерактивный доступ к удаленным базам данных, информационно-справочным системам, библиотекам. Данный режим доступа ON-LINE позволяет в течении секунд осуществить передачу необходимого учебного материала, компьютерных программ при помощи таких компьютерных систем как GOPHER, VERONIKA, WWW из крупных научно-педагогических центров и из локальных узлов сети, общее число которых в мире превышает 1,25 миллиона. Наиболее эффективна в этом отношении служба WWW (сокращение от World Wide Web – «Всемирная паутина») – одно из самых популярных приложений сети Интернета. Это приложение построено по принципу множества страниц, связанных между собой перекрестными ссылками – гиперссылками.

Учебные материалы, доставляемые по компьютерным сетям, представляют собой, прежде всего, электронные журналы и специализированные компьютерные обучающие программы (электронные учебники).

Электронные журналы – это периодические издания, распространяющиеся среди подписчиков через компьютерные сети с тем, чтобы еженедельно получать новости очного и дистанционного образования, дискуссионные и аналитические статьи педагогов-профессионалов, творческие работы дистанционных учеников. Студенты подписываются на такие журналы с целью использования их как неотъемлемой части курса или как дополнение к работе.

Новые электронные технологии, такие, как интерактивные диски CD-ROM, электронные доски объявлений, мультимедийный гипертекст, доступные через глобальную сеть Интернет, могут не только обеспечить активное вовлечение обучаемых в учебный процесс, но и позволяют эффективно управлять этим процессом в отличие от большинства традиционных учебных сред.

В настоящее время Интернет позволяет использовать гипертекстовую информацию в средствах мультимедиа. Рассмотрим, что это такое.

• Мультимедиа технологии (англ. Multi – много, media – среда) – это бурно развивающаяся область информатики. Продукты мультимедиа применяют многообразные разновидности информации: компьютерные данные, теле- и видеоинформацию, речь и музыку. Такое объединение ведет к использованию разнообразных технических устройств регистрации и воспроизведения информации, допускающих управление от компьютера телевизором, видеомагнитофоном, аудиосистемой, проигрывателем компакт-дисков (CD), магнитофоном и электронными музыкальными инструментами.

Мультимедиа – средства по своей природе интерактивны, т.е. зритель и слушатель мультимедиа-продуктов не остаются пассивными, учебная информация может подаваться и в виде письменного текста, и в речевой форме, с видеосюжетом и музыкальным сопровождением, причем обучаемый сам активно определяет характер и объем получаемой информации.

Такие широкие возможности средств компьютерного обучения привлекают много пользователей. Так, в США системой Интернет пользуется до 80% населения, около 10% – в других зарубежных странах. Трудности взаимодействия с интернет могут быть вызваны языковым барьером, ценой, взимаемой за пользование интернетом, боязнью ввода информации в Интернет, связанной с обеспечением безопасности информации и предотвращением нелегального доступа к ней. Несмотря на это, значение интернета для образовательных целей продиктовано временем и совершенно очевидно.

На базе перечисленных телекоммуникационных и информационных средств возможно применение различных педагогических форм деятельности. Например, дистанционные деловые игры, лабораторные работы и практикумы, виртуальные экскурсии, выпуск электронных бюллетеней, проведение конференций.

• Модель сетевого обучения базируется на использовании сети Интернет. Информация об учебном заведении, специальностях и порядке обучения располагается на сайте ОУДО. Желающий обучаться оформляет и отправляет в Центр необходимые документы, представленные в электронном виде. После прохождения формальных процедур по оформлению и оплате курса учащийся получает пароль для санкционированного доступа к учебной информации и фамилию тьютора для индивидуальных консультаций и сдачи промежуточных тестов. Общение с преподавателем реализуется посредством электронной почты, теле- или видеоконференцсвязи. Экзамены для выдачи сертификата реализуются в очной форме или с помощью видеоконференцсвязи.

• Модель видеоконференций. Видеоконференции могут быть использованы для проведения семинаров в небольших группах (5–10 человек), индивидуальных консультаций, обсуждения отдельных сложных вопросов изучаемого курса. В режиме электронной конференции вопрос и ответ преподавателя видит вся учебная группа. Помимо передачи звука и видеоизображения, компьютерные видеоконференции обеспечивают возможность совместного управления экраном компьютера: создание чертежей и рисунков на расстоянии, передачу фотографического и рукописного материала. Эта технология является эффективной при относительно небольшом объеме лекций (100-300 часов в год) и большом числе обучаемых (1000-5000 человек) для проведения обзорных лекций, коллективных обсуждений итогов курсов и образовательных программ.

• Модель открытого дистанционного обучения [18]. В последнее время, благодаря инициативе Массачусетского технологического института в мире появилось более 3000 открытых курсов. Открытые курсы – это, прежде всего, открытое содержание, где «открытое» используется в смысле свободы от интеллектуальной собственности и дает возможность повторно использовать содержание самих курсов.

Открытые курсы обеспечивают преподавателей и студентов возможностью развития навыков, знаний и мышления, необходимых для участия в сложных, постоянно меняющихся ситуациях, в которых знать также важно, как и иметь знания.

Открытое обучение – это открытая практика или прозрачная деятельность. Различие между открытостью на практике и в содержании имеет огромное значение. Создание содержания требует времени, усилий, ресурсов и открывает возможности для многочисленных дискуссий вокруг прав на интеллектуальную собственность. Открытость практики не требует больших дополнительных инвестиций, поскольку она в основном касается заранее запланированных мероприятий со стороны преподавателя[17, с.158].

За последние несколько лет открытые курсы преподавали Дейв Корм и Джорж Сименс (http://edfutures.com/), Дэвид Уилли (http://www.opencontent.org/wiki/index.php?title=Intro_Open_Ed_Syllabus), Джорж Сименс и Стивен Даунс (http://ltc.umanitoba.ca./connectivism/), Алек Коуросом (http://eci831.wikispaces.com/). Под девизом «открытых курсов» тысячи учащихся из разных стран мира смогли принять участие в процессе обучения.

Термин «массовый открытый интерактивный курс» (МВІК) впервые был предложен в 2008 году в курсе Сименса и Даунса «Коннективизм в сети знания», в котором обучались 25 студентов и более 2300 других учащихся из разных стран мира.

Открытый учебный процесс является важным аспектом открытости в сфере образования в целом. И связано это, прежде всего с тем, что преподаватели имеют возможность принимать участие в процессе обучения и параллельно анализировать успехи своих коллег в твиттере, в блогах или других социальных сервисах.

МВІК особенно эффективен во взрослой профессиональной среде, куда обучающиеся приходят с уже ранее сформированными навыками и потребностями. Более того, сама учебная программа позволяет подстраиваться под обучающихся.

Кроме того, обучающиеся сами становятся открытыми для всевозможных инновационных моделей обучения. Несмотря на отмеченные преимущества, открытое обучение имеет и ряд недостатков. Так, например, у некоторых из них проявляется нежелание принимать участие в открытом обсуждении в интернете, хотя такое сопротивление со временем проходит, у других существует, так называемый, «страх образа партнера» и т.д.

Роль преподавателя имеет важное значение в процессе обеспечения взаимодействия, в обмене информацией и ресурсами, он обязательно должен принимать участие в дискуссии, что, безусловно, способствует приобретению знаний обучаемыми.