2.2. Организация как элемент внешней среды
Каждая из организаций входит в свою внешнюю среду. В конкретный момент времени одни факторы внешней среды оказывают влияние на значительное большинство организации (например, действие определенных законов), другие факторы имеют отношение только к конкретным организациям (например, поставщики определенных ресурсов).
С этой точки зрения, менеджерам, возглавляющим организацию, важно понимать следующее:
- поскольку организация является одним из элементов глобальной внешней среды, то она должна осуществлять свою деятельность в соответствии с требованиями и условиями этой среды;
- попытки игнорировать эти требования в своей деятельности приводят к отторжению организации этой внешней средой, что приводит к исчезновению самой организации или уходу из привычной для нее сферы деятельности;
- место ушедшей организации занимает конкурент, который будет усиленно препятствовать возврату ее на прежнее место во внешней среде;
- постоянно происходящие видоизменения (подвижность факторов) в самой глобальной внешней среде требуют постоянных видоизменений и от каждой организации, входящей в ее состав.
Внешняя среда является единственным потребителем и оценщиком результатов деятельности организации. Выживание организации определяется тем, примет ли внешняя среда или отторгнет ее продукцию (услуги), сколько она заплатит за воспринятую продукцию, и какую долю товарного рынка среда предоставит организации.
Формы взаимодействия организации с внешней средой зависят от учета конкретного фактора и характера его воздействия. Следовательно, необходимо провести анализ влияния на организацию факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия.