1.2. Сущность бизнес-моделирования

Детализация бизнес-модели происходит на этапе динамического описания предприятия на уровне процессных потоковых моделей.

Процессные потоковые модели - это модели, описывающие процесс последовательного во времени преобразования материальных и информационных потоков предприятия в ходе реализации какой-либо бизнес-функции или функции менеджмента. Сначала (на верхнем уровне) описывается логика взаимодействия участников процесса, а затем (на нижнем уровне) - технология работы отдельных специалистов на своих рабочих местах.

Рис. 1.1- Полная бизнес-модель предприятия

Полная бизнес-модель предприятия включает в себя 6 основных потоковых моделей (рис. 1.1):

1. Модель целеполагания (отвечает на вопросы зачем предприятие занимается именно этим бизнесом, почему надеется при этом быть конкурентоспособным, какие цели и стратегии для этого необходимо реализовать).

2. Функционально-технологическая модель (отвечает на вопрос что-как реализуется в предприятии).

3. Организационно-функциональную модель (отвечает на вопрос кто- что делает в компании и кто за что отвечает).

4. Процессно-ролевая модель (отвечает на вопрос кто-что-как-кому).

5. Количественная модель (отвечает на вопрос сколько необходимо ресурсов).

6. Модель структуры данных (отвечает на вопросы в каком виде описываются регламенты самого предприятия и объекты внешнего окружения).

Например, под действием изменения потребительского спроса потребуется вывести на рынок новую модификацию продукта (корректируется модель целеполагания).

Для ее воспроизводства будут необходимы новые бизнес-функции и соответственно новые функции управления процессом воспроизводства, которые надо дополнительно закрепить за организационными звеньями (корректируется организационно-функциональная модель).

Это потребует организации новых бизнес-процессов (корректируются функциональнотехнологическая и процессно-ролевая модели).

Реализация новых бизнес-процессов потребует новых затрат ресурсов и может принести определенные доходы от реализации новой модификации продукта (корректируется количественная модель).

Потребуются новые отчеты и регламенты для управления новыми бизнес-процессами (корректируется модель структуры данных).

Реализация моделей позволяет осуществить быструю реакцию предприятия на изменение внешней среды, оптимально настроив структуру предприятия для достижения новых целей. Скорость такой реакции является решающим конкурентным преимуществом предприятия, поэтому, как правило, бизнес-модель реализуется в электронном виде с использованием программных продуктов специального класса (Orgware).