1.3. Зовнішнє середовище підприємства
Середовище, в умовах якого функціонує підприємство можна поділити на:
- внутрішнє - повністю підконтрольне власнику та керівникам, яке включає усі види внутрішніх ланок підприємства та взаємозв’язків між ними;
- зовнішнє середовище - сукупність господарських суб’єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міжнародних структур та інших зовнішніх відносно підприємства умов та чинників.
Основними характеристиками зовнішнього середовища підприємства є наступні:
- складність - велике число факторів, на які повинне реагувати підприємство;
- рухливість - висока швидкість, з якою відбуваються зміни в зовнішньому оточенні підприємства;
- невизначеність - кількість відомих підприємству факторів зовнішнього середовища та ступеню їх впливу залежить від якості інформації, якою воно володіє;
- взаємозв’язок - взаємний вплив факторів зовнішнього середовища.
Відповідно до ступеню впливу факторів зовнішнього середовища на підприємство можна виокремити наступні його види:
- мікросередовище - середовище прямого впливу на підприємство, до якого належать споживачі, постачальники, посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи;
- макросередовище - середовище непрямого (опосередкованого) впливу на підприємство, до якого належать економічні, екологічні, природні, науково-технічні, демографічні, політичні фактори, тощо.