2.6. Завершающая оценка

В определенном смысле проекты никогда не завершаются, а дают положительные результаты на протяжении неопределенного срока. После стадии реализации необходимо оценить ошибки проекта и возможный вклад проекта в изменение жизни людей.

Завершающая оценка предусматривает ретроспективный анализ проекта. Она ведется преимущественно тогда, когда проект после осуществления находился в эксплуатации от двух до трех лет.

Важным моментом проведения такой завершающей оценки является установления причин успеха или провала проекта. Это дает возможность выявить особенности, которые могут с успехом использоваться в других проектах. Завершающая оценка также предоставляет менеджерам и заинтересованным пользователям информацию относительно того, на сколько эффективно и полно проекты достигают ожидаемых результатов.

Ретроспективность - преимущество завершающей оценки. С этой точки зрения, в ходе оценки можно найти пути, с помощью которых удалось бы достичь лучших результатов.

Единого стандарта оценки не существует, однако для достижения максимальной эффективности оценки следует придерживаться следующих общих условий:

• лица, которые руководят разработкой и осуществлением проекта, должны принимать участие в проведении завершающей оценки;

• объективность оценки не должна вызвать сомнений;

• результаты оценки следует сделать доступными.

Процесс проверки рекомендуется проводить тогда, когда полученные результаты могут оказаться особенно полезными для планирования следующих проектов.