5. Претензии к перевозчику, отправителя и получателя грузов и порядок разрешения споров

Автомобильный транспорт как область транспортного права имеет специальные правила относительно представления претензий и разрешения споров. Правовое регулирование этих вопросов осуществляется гражданским, хозяйственным законодательством,

Законом Украины « Об автомобильном транспорте», Уставом автомобильного транспорта, Приказом Министерства транспорта Украины № 363 с 14.10.97 года « Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине» и отдельными правилами перевозок.

Законодательство устанавливает специальные требования относительно образов фиксации обстоятельств, которые могут служить основанием для материальной ответственности автотранспортных предприятий или организаций, грузоотправителей, грузополучателей при автомобильных перевозках и при перевозке пассажиров.

Такие обстоятельства подтверждаются записями в товарно­транспортных документах, а в случае расхождения между автотранспортным предприятием или организацией и грузоотправителем (грузополучателем) - подтверждаются актами установленной формы.

Перечень обстоятельств, которые подлежат засвидетельствованию записями в товарно-транспортных документах, формы актов и порядок их составление устанавливаются п. 15 Приказа Министерства транспорта Украины № 363 с 14.10.97 года « Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине» .

К предъявлению иска грузоотправителем или грузополучателем автотранспортному предприятию можно предъявить претензию.

При перевозках грузов автомобильным транспортом право на предъявление автотранспортному предприятию или организации претензии, а в соответствующих случаях исков в порядке, установленном Правилами, имеет:

а) грузоотправитель или грузополучатель - при потере груза;

б) грузополучатель - при нехватки, порче или повреждении груза;

в) грузополучатель - при прострочщ в доставке груза.

Претензии, которые вытекают из перевозку грузов, предъявляются автотранспортному предприятию или организации, которые выдали груз, а в случае полной потери груза - автотранспортному предприятию или организации, которые приняли груз к перевозке.

Претензии, которые вытекают из перевозку пассажиров или багажа, могут быть предъявленные автотранспортному предприятию или организации пункта отправления или назначение на усмотрение заявителя претензии.

Претензии, которые вытекают из перевозку груза в прямом смешанном соединении, предъявляются:

а) автотранспортному предприятию или организации, если конечным пунктом является грузовая автостанция;

б) другому соответствующему транспортному органу, если конечным пунктом перевозки является станция железной дороги, порт (пристань) или аэропорт.

Согласно п. 16.4, п. 16.5 Приказа Министерства транспорта Украины № 363 с 14.10.97 года « Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине» право на предъявление претензий грузоотправителем или грузополучателем может быть передано юридическому или физический лицу за доверенностью. Передача права на предъявление претензии заверяется надписью на товарно-транспортной накладной о его переуступке.

К претенциозному заявлению должны быть добавлены документы, которые подтверждают претензию. К претензии относительно потери, нехватки, порча или повреждение груза, кроме документов, которые подтверждают право на предъявление претензии, должен быть добавлен документ, который удостоверил бы количество и стоимость отправленного груза.

Согласно ст. 315 Хозяйственного кодекса Украины к предъявлению перевозчику иска, который вытекает из договора перевозки груза, обязательным есть предъявления ему претензии. Претензии могут предъявляться на протяжении шести месяцев, а претензии относительно уплаты штрафов и премий - на протяжении сорока пяты дней.

Перевозчик обязан рассмотреть заявленную претензию и сообщить заявителя об удовлетворении или отклонении ее на протяжении трех месяцев, а относительно претензии из перевозки в прямом смешанном соединении - на протяжении шести месяцев.

Претензии относительно уплаты штрафа или премии должны быть рассмотрены на протяжении сорока пяты дней.

При частичном удовлетворении или отклонении претензии автотранспортное предприятие или организация, грузоотправитель или грузополучатель в сообщении об этом должны указать мотивы принятого решения и возвратить заявителю добавленные к претензии документы. В случае удовлетворения претензии в полной сумме представленные в заявление документы не поворачиваются.

Если претензия отклонена или ответ на она не получена в срок, заявитель имеет право обратиться в суд на протяжении шести месяцев из дня получения ответа или истечение срока, установленного для ответа.

Иски грузоотправителей и грузополучателей автотранспортному предприятию или организации могут быть предъявлены только в случаях полного или частичного отказа автотранспортного предприятия или организации удовлетворить претензию или неполучение от них ответа на протяжении установленных сроков.

Для предъявления перевозчиком исков против грузоотправителей и грузополучателей устанавливается шестимесячный срок. Относительно споров, связанных с межгосударственными перевозками грузов, порядок предъявления исков и сроки исковой давности устанавливаются транспортными кодексами или уставами или международными договорами, согласие на обязательность которых предоставлено Верховной Радой Украины.

Право на представление иска в связи с задачей повреждения здоровью пассажира хранится на протяжении трех лет.

Право на представление иска в связи с полной или частичной потерей багажа или его повреждением хранится на протяжении одного года.

Срок давности отчисляется со дня прибытия транспортного средства к пункту назначения пассажира или в случае неприбытия со дня, когда он должен был прибыть туда.

Представление претензии в письменной форме приостанавливает ход срока давности к тому дня, пока перевозчик в письменной форме сообщит о неудовольствии претензии, добавивши к нее соответствующие документы.

В случае частичного признания представленной претензии ход срока давности возобновляется лишь относительно той части претензии, которая остается предметом спора.