1.4. Системный подход как современная методика анализа экономического значения туризма

Осознание человеком целостности мира, взаимозависимости и взаимосвязанности общества и природы обуславливает тот факт, что системное мышление и комплексный анализ проблем становятся необходимым условием как успешной деятельности фирмы на рынке, так и успеха научных исследований и практической реализации результатов последних.

Туризм не является исключением. Системный подход в анализе экономики туризма достаточно молод, как, впрочем молода и сама туристская индустрия. Различают три этапа в развитии методики исследования туризма: экономический метод (50-е гг. – до начала 80-х гг.); экологический метод (80-е гг.); социокультурный метод (конец 80-х - начало 90-х гг.).

На начальном этапе массового туризма, в период бурного экстенсивного роста объемов производства в отрасли (60 - 70-е гг.) мало кто задумывался о влиянии туризма на общество и природу. В большей степени интерес представляли экономические показатели отрасли: валютные поступления, вклад в экспорт товаров и услуг, количество ночевок, объемы въездного туризма и т.д. Единым было мнение, что туризм приносит только неоспоримые преимущества и выгоды туристическим центрам и их населению: финансовые поступления в бюджеты местных и национальных органов власти, обеспечение занятости и доходов населения, стимулирование развития сельскохозяйственного производства и местной инфраструктуры, сглаживание различий между индустриальными и аграрными регионами. В развивающихся странах к положительному воздействию туризма на местную экономику и общественное сознание относили также рекламу западного образа жизни и дисциплины труда, обеспечение валютных поступлений.

В конце 70-х - начале 80-х гг. исследователи заговорили о негативном воздействии туризма на экологию турцентров. Замедление количественного роста объемов туристического производства и стагнация его на высоком уровне в совокупности с усиливающейся "экологизацией" общественного сознания в западноевропейских странах в середине 80-х гг. обусловили переход к новому методу исследований туризма. "Во всем мире началась дискуссия о пользе и вреде туризма для экономики, экологии и общества, в то время как ранее речь шла только об экономике" (1).

Большой вклад в развитие методики исследования туризма внесли швейцарские и западногерманские ученые Криппендорф, Юнк, Вайс. В 1975 г. швейцарец И. Криппендорф впервые поднимает проблему негативного воздействия туризма на природную среду в работе "Пожиратели ландшафта" (Landschaftsfresser)(2). В 1980 г. в западногерманском журнале "Гео" публикуется статья P. Юнка (З) "Сколько туристов на 1 га пляжа? Слово в защиту "мягкого" туризма". В 1981 г. выходит в свет книга X. Вайса "Мирное разрушение ландшафта и меры по его спасению в Швейцарии"). В последующие годы публикуется целый ряд научных работ, посвященных социальным и экологическим проблемам (5). На основе результатов данных исследований формируется и приобретает растущее значение концепция так называемого "мягкого туризма". Более подробно мы рассмотрим ее в разделе 2.1.

Социокультурный метод ставит целью исследования анализ последствий воздействия туризма на традиционный уклад жизни и менталитет населения туристических центров. В круг проблем, рассматриваемых в рамках данного метода, входят, например, следующие аспекты:

·        коммерциализация туристских услуг;

·        разрушение местных обычаев и традиций в туристских центрах под влиянием западного стандарта жизни и западной культуры, носителями которых являются туристы;

·        утечка доходов от туризма из турцентров в развитые страны Запада (например, вследствие того, что владельцами земельных участков, гостиниц, увеселительных центров являются западные компании).

Строгое разграничение трех вышеуказанных методов вряд ли целесообразно, так как они являются составными элементами системного метода исследования туризма.

Системная теория – это формальная наука о структуре, связях и поведении каких-либо систем. Посредством четырех понятий – элемент, субсистема, система и суперсистема – можно осознать структурное здание любого явления. В последнее время растущую значимость приобретает понятие "целостность, комплексность". Мировая экономическая наука в течение последних лет занимается целостными комплексными моделями. Целостная перспектива базируется на основополагающей мысли о том, что наш мир состоит из большого числа связанных между собой систем, которые, в свою очередь, являются только частями динамично взаимодействующих с окружающей средой больших систем. Возникающее многообразие систем регулируется механизмами управления, которые возникают в результате спонтанного взаимодействия частей системы или же могут быть сознательно созданы людьми.

Таким образом, краеугольным камнем системного метода анализа можно, по-видимому, считать рассмотрение любого явления действительности, в том числе и экономического процесса, в качестве сложной системы, которая, с одной стороны, имеет собственную структуру с многообразием внутренних связей, а с другой стороны, является составной частью более сложной суперсистемы, одной или нескольких, вследствие чего необходимо рассматривать не только внутренние связи изучаемой системы, но и ее взаимодействие с другими системами.

Возвращаясь от общих принципов системной теории к конкретной системе "туризм", следует отметить, что она возникла и существует в рамках трех взаимосвязанных суперсистем: общество, экономика, природная среда. По мнению швейцарского исследователя К. Каспара, сама система "туризм" имеет две внутренние субсистемы:

·        субъект туризма, то есть собственно потребитель туристических услуг – человек, со всем многообразием его туристических потребностей и мотивов поведения;

·        объект туризма состоящий из трех элементов: турцентры, туристические предприятия и туристические организации (государственные и общественные организационно-правовые структуры, регулирующие развитие туризма).

Интеграция системы "туризм" в основные суперсистемы общественного бытия представлена на схеме 4(6).

 

Как следует из приведенной схемы, швейцарские исследователи рассматривают туризм в качестве самостоятельной социально-экономической субсистемы, которая одновременно интегрирована в суперсистемы "общество" и "экономика". Жизнедеятельность системы "туризм", естественно, невозможна без взаимодействия с окружающей природной средой. Следовательно, к экономическому и общественному аспектам добавляется экологический аспект исследования туризма как системы.

Экономический аспект туризма до недавнего времени доминировал в аналитической литературе по проблемам отрасли: спрос и предложение на рынке туризма (составляющие компоненты, факторы влияния и т.п.), экономика туристических предприятий, основы туристического маркетинга и менеджмента, роль туризма в национальной экономике – эти вопросы интересовали исследователей туризма в первую очередь.

Признание значимости общественного аспекта туризма является важнейшим признаком смены акцентов в методике исследования: туризм создан для человека, а не человек для туризма - следовательно, изучение экономики туризма не может быть самоцелью, необходимо "очеловечить" экономические процессы, проецировать их на взаимосвязи и взаимовлияние общественно-социальных групп, участвующих в этих процессах. В общественном аспекте системы "туризм" можно выделить, например, следующие проблемные направления:

·        туристы – потребности человека, факторы, определяющие особенности парадигмы потребностей; туристические потребности, их мотивация; стереотипы туристического поведения; влияние туризма на развитие структуры потребностей и т.п.;

·        принимающая сторона (население турцентров) – потребности; результаты от приема и обслуживания туристов (ожидаемые и реальные); влияние туризма на стандарт жизни, социально-культурные изменения и т.д.;

·        процесс установления контакта между туристом и принимающей стороной – общие рамочные условия контакта (предрассудки, язык, менталитет, культура, предварительная информация друг о друге, традиции), шансы на успех для обеих контактирующих сторон.

Экологический аспект туризма обусловлен осознанием человеком того факта, что непропорциональное развитие туризма может подрывать саму основу его существования: туризм потребляет природные ресурсы; в центрах массового туризма этот процесс приобретает хищнический характер; разрушение природной среды влечет за собой спад туристского производства (проблемы монокультуры туризма). Взаимосвязь туризма с окружающей природной средой сводится в основном к следующим отношениям:

·        туризм Þ загрязняет окружающую среду (примерный круг проблем: оптимальное использование природных ресурсов в туристических целях; предотвращение технизации и разрушения ландшафта, загрязнения воды и воздуха и т.п.);

·        туризм Þ сохраняет окружающую среду (примерный круг проблем: защита и сохранение природы и памятников культуры; воспитание экологической терпимости у туристов и производителей туристических услуг и т.д.);

·        природная среда => необходимое условие существования туризма (примерный круг проблем: качество среды обитания человека; естественные факторы туристического предложения – составляющие компоненты, характер влияния на туристическое производство и т.п.).

Системный подход в решении проблем туризма, выявляя основные структурно-функциональные единицы туристического здания как самостоятельной сложной системы и связи последней с основными суперсистемами общественного бытия, называет болевые точки системы и межсистемных отношений, позволяет определить иерархию целей и задач для оптимального развития туристического производства.

"Системный подход выявляет основную задачу, стоящую перед нами: мы должны направить все усилия на то, чтобы найти и стимулировать те формы туризма, которые приносили бы всем участникам возможно большую (экономическую) пользу: туристам, туристическим предприятиям, населению турцентра – при одновременной минимизации недостатков (затрат), будь они экономического, экологического или социального характера."(8)

В туризме системный метод сложился в послевоенный период в результате последовательной эволюции от первоначального доминирования в исследованиях чисто экономической проблематики к признанию равноправия экономического, экологического и общественного аспектов системы "туризм". Системный подход обеспечивает транспарентность комплекса проблем, связанных с существованием исследуемого явления или процесса, и предотвращает абсолютизацию отдельной проблемы и возможное искажение реального положения дел.

Данный метод исследования с успехом используется в последнее десятилетие в развитых странах Европы в целях формирования основ государственной политики, призванной обеспечить пропорциональное развитие туристического производства, его гармонию с экологической средой и обществом.

Примечания:

(1) J.Krippendorf, Die oekonomische Dimension - Der Stellenwert des Tourismus in der Wirtschaft, in: Phaenomen des Reisens, Heft 19 der Berner Studien zum Fremdenverkehr, Bern 1982, S.27.

(2) Krippendorf J., Die Landschaftsfresser, Stuttgart/Bern, 1975.

(3) Junk R., Wieviel Touristen pro Hektar Strand?, In: GEO, Heft 10, 1980.

(4) Weiss H., Die friedliche Zerstoerung der Landschaft und Ansaetze zu ihrer Rettung in der Schweiz, Zuerich, 1981.

(5) Kramer D., Der sanfte Tourismus - Umwelt-und sozialvertraeglicher Tourismus in den Alpen, Wien 1983.

(6) Hasslacher P., Sanfter Tourismus Virgental, Innsbruck, 1984. Maeder U., Sanfter Tourismus: Alibi oder Chance?, Zuerich 1985. Krippendorf J., Der neue sanfte Tourist, in : TUI-TAG'86-Referate, Hannover, 1986.

(7) Das Schweizerische Tourismuskonzept, Bern, 1979, S.84.

(8) Phaenomen des Reisens, Heft 19 der Berner Studien zum Fremdenverkehr, Bern, 1982,S.39.