14.2. Соціологічні дослідження в сфері праці: сутність, цілі і задачі.
Предметом економіки праці є соціально-трудові відносини та соціальні процеси в сфері праці.
Соціальні процеси в сфері праці – це процеси формування , функціонування, розвитку (або деградації) соціальних груп та конкретних робітників. Серед них можна визначити наступні:
1. Праця як базовий соціальний процес : людина в процесі трудової діяльності визначає свій соціальний статус, який є основою для задоволення потреб, розвитку здібностей, реалізації відпочинку.
2. Соціально-інтегративні процеси – процеси об’єднання людей в соціальну групу, формування відчуття корисності робітників в організації.
3. Ціннісно-орієнтаційні – це процеси формування позитивної трудової мотивації працівників.
4. Перетворювально-підтримуючі процеси – пов’язані із трудовою мобільністю робочої сили: рух кадрів, професійно-кваліфікаційні зміни, удосконалення робочих місць, розвиток трудової кар’єр.
Основна мета соціологічних досліджень – підвищення ефективності трудової діяльності при забезпеченні розвитку робітників, задоволення їх потреб, формування позитивних відносин в колективі.
Соціологічне дослідження – це аналіз соціальних явищ та соціальних процесів за допомогою спеціальних методів.
Соціологічне дослідження проводиться в 5 етапів:
1) підготовка до проведення дослідження, формування його програми;
2) збір соціологічної інформації;
3) підготовка інформації до обробки та обробка;
4) аналіз обробленої інформації, формування висновків;
5) розробка практичних рекомендацій.
Методи проведення СД - аналіз документів; опитування (анкетування, інтерв’ю, соціометрія, експертиза); спостереження; експеримент.
Програма соціологічного дослідження – це документ, де визначаються: методологія і методи дослідження; проблема, яка потребує вирішення; ціль та задачі дослідження; об’єкт та предмет; висуваються вихідні гіпотези; уточнюються поняття, які використовуються; складається організаційно-технічний план робіт.
Об’єктом дослідження виступає носій проблемної ситуації (соціальна група, сукупність людей). Він повинен бути:
Ø чітко визначеним (професійна, галузева, територіальна належність; функціональна визначеність – визначаються міжособистісні відносини на роботі, виробничі зв’язки, відпочинку...);
Ø обмежений часовим фактором (вивчається в статиці або в динаміці, з яким часовим інтервалом);
Ø кількісно визначеним (вивчаються вся сукупність, вибірка, репрезентативність вибірки);
Ø описаним в системі факторів, які впливають на його стан.
Предметом дослідження вважаються ті створенні об’єкту або сфери його функціонування, які потрібно вивчити для вирішення поставлених задач, виконання сформульованої мети.
Гіпотеза – наукове передбачення, яке задає напрямок всьому дослідженню. Вона формулюється на основі попереднього системного аналізу об’єкту дослідження.
Функції соціологічних досліджень:
1. Інформаційно-дослідницька – спрямована на створення бази соціальної інформації, яка постійно поновлюється та доповнюється.
2. Організаційно-впроваджувальна – розробка за результатами аналізу методичних рекомендації, інструкцій, заходів; подання інформації відповідальним (зацікавленим) керівником.
3. Агітаційна – розповсюдження основ соціологічних знань, переважено – серед керівницького складу організації.
4. Методична – розробка нових, вивчення та використання існуючих методів соціологічного дослідження.
Соціологічні дослідження доцільно використовувати як головний методологічний інструментарій для реалізації моніторингу та формування механізму удосконалення соціально-трудової сфери.
Моніторинг СТС – це система збору інформації про соціальні процеси в сфері праці з метою діагностики, аналізу, оцінки стану та ефективності функціонування соціально-трудових відносин.
Задачі соціологічних досліджень:
Ø удосконалення системи управління організацією, підвищення обґрунтованості управлінських рішень;
Ø підвищення рівня стабільності трудового колективу, внутрішньо колективної згуртованості, формування трудової моралі;
Ø розвиток системи адаптації нових робітників, окремих працівників до інновацій;
Ø активізація трудової діяльності на основі аналізу процесів мотивації праці; посилення її змістовності;
Ø підвищення якості трудового життя, забезпечення потреб робітників.