6.3. Географія зарубіжного (виїзного) туризму в Чернівецькій області.
Туризм та його розвиток є одним з найбільших економічних і соціальних феноменів ХІХ-ХХ століть. За останні 50 років туристична діяльність різко збільшилась і досягла світового масштабу. На початкових етапах розвитку туризм розглядався як елемент соціально-культурного впливу, а в наші дні його можна вважати економічним і масовим соціальним явищем. Він перейшов від категорії елітарного продукту до масового. На долю туризму приходиться біля 10% світового валового продукту, до 30% торгівлі послугами і біля 7% капіталовкладень [4].
В найближчі роки значення туризму буде стрімко зростати. За прогнозами ВТО, щорічний приріст світового туризму буде стійкий і складатиме 4-5%, у найближче десятиліття буде збільшуватись кількість подорожей на великі відстані і зростатимуть обсяги внутрішнього туризму, тривалість подорожей скорочується, а кількість поїздок збільшується. Очікується, що до 2010 року кількість туристів на планеті буде більше одного мільярда на рік. На сьогодні европейський туризм складає 2/3 світового[4]. До 2020 року кардинально зміниться перелік популярних туристичних напрямків. Очікується, що найбільша кількість відвідувань буде належати Китаю. Це передусім пов’язано із розвитком ділового туризму, проведенням на території цієї країни найпотужніших виставок практично в усіх галузях економіки. Також буде популярним у цій країні екскурсійний туризм .
Динаміка розвитку туристичної інфраструктури в Україні, і в Чернівецькій області зокрема, подібна до європейської, але, звичайно, має свої особливості. Спробуємо визначити пріоритетні напрямки виїзного туризму для мешканців Чернівецької області, визначити мету поїздок та виявити причини розподілу споживчих вподобань.
У табл.1 містяться показники, які відображають зміну потоку туристів з Чернівецької області в різні країни світу. Зауважимо, що цілі поїздок найрізноманітніші: дозвілля та відпочинок, спортивно-оздоровчий туризм, лікування, службові поїздки та навчання, шоп-тури.
Табл. 1
Дані про туристів, які виїжджали за кордон протягом 2000–2005 років з Чернівецької області
| 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | ||
Туреччина | 4005 | 4278 | 7765 | 8148 | 8451 | 11126 |
Болгарія | 1504 | 1256 | 1375 | 1810 | 1772 | 2335 |
Італія | 1225 | 1079 | 924 | 807 | 1660 | 2295 |
Німеччина | 897 | 2064 | 2180 | 375 | 97 | 81 |
Румунія | 726 | 509 | 850 | 1019 | 674 | 882 |
Австрія | 189 | 420 | 1231 | 2022 | 426 | 281 |
Китай | 734 | 460 | 355 | 503 | 524 | 496 |
Іспанія | 850 | 1009 | 584 | 295 | 105 | 117 |
Єгипет | 28 | 19 | 116 | 449 | 861 | 1401 |
Греція | 178 | 308 | 283 | 122 | 675 | 603 |
Чехія | 163 | 213 | 268 | 347 | 226 | 459 |
Франція | 727 | 258 | 79 | 102 | 48 | 45 |
Словаччина | 745 | 26 | 13 | 145 | 35 | 25 |
Росія | 13 | 104 | 73 | 1 | 62 | 180 |
США | 1 | 0 | 1 | 59 | 84 | 246 |
Ізраїль | 33 | 20 | 4 | 9 | 29 | 100 |
Туніс | 1 | 0 | 0 | 22 | 19 | 46 |
ОАЕ | 0 | 0 | 5 | 12 | 10 | 28 |
Таїланд | 0 | 2 | 2 | 4 | 15 | 28 |
Інші | 667 | 493 | 512 | 1027 | 2762 | 2597 |
Всього | 12686 | 12203 | 16620 | 17278 | 18535 | 23371 |
Отже, провівши аналіз наведених показників, можна зробити висновки, що загалом туристичний потік зріс від 2000 року майже в два рази і на кінець 2005 року склав 23371 осіб.[2] Головними причинами цього є спрощення системи перетину кордону в певних країнах, загальне збільшення платоспроможності населення, підвищення інтересу до історії та культури інших країн світу, розвиток туристичної індустрії. Крім того, відносно невисока ціна на тури, порівняно з цінами на тури в Україні, при цьому сервіс і якість обслуговування в зарубіжних країнах набагато вищий. Також треба зазначити, що витрати на рекламу туристичних послуг у багатьох компаніях значно підвищилися. Реклама в пресі, на телебаченні, радіореклама, інтернетреклама забезпечують поінформованість потенційних туристів про всі послуги, які вони можуть отримати.
З появою великої кількості потужних операторів на українському туристичному ринку кількість туристів почала невпинно зростати. Активна маркетингова програма (рекламна кампанія), вдала цінова політика туроператорів різних країн світу змогли зацікавити потенційних туристів у запропонованих ними турпродуктах. Туроператор пропонує готовий турпакет, в якого входить певний перелік основних і додаткових послуг. Тобто купуючи пекидж або інклюзивтур, у туриста не виникає потреби купувати квитки на транспорт, страховку або замовляти номер у готелі - все це він отримує відразу.
Останнім часом на туристичному ринку з’являються туроператори, які спеціалізуються виключно на двох – трьох напрямках і беруть на себе велику долю обслуговування туристів. За умови великого потоку туристів туроператори викуповують чартерні рейси та місця в готелях на весь сезон. Це сприяє суттєвому зниженню собівартості інклюзив-турів, адже основний прибуток туроператори отримують за рахунок обсягівпродаж. Саме це і є головною причиною того, що відпочинок за кордоном, а точніше турпакет, іноді коштує дешевше, ніж відпочинок на теренах України, що, безумовно, викликає неабиякий попит у потенційних туристів.
Лідируючі позиції виїзного туризму чернівецьких туристів займають: Туреччина, країни Шенгену, Болгарія, Єгипет і Румунія.
Рис. 1
Динаміка розподілу виїзного туризму за напрямками у 2000 та 2005 році
Рисунок 1 показує, як у 2005 році змінився туристичний потік у виділених країнах порівняно із 2000 роком.
Безперечним лідером виїзного туризму серед зарубіжних країн є Туреччина. Саме ця країна, за даними статистики, користувалася і користується найбільшим попитом серед туристів Чернівецької області протягом досліджуваного періоду. Це пояснюється тим, що співвідношення „ціна-якість” туристичних послуг у цій країні найоптимальніше. Рівень сервісу й обслуговування, набір послуг, які пропонують готелі Туреччини вражають своїм різноманіттям. Географічне положення цієї країни надзвичайно вдале, адже поєднує в собі як гірські, так і степові масиви, які омиваються Середземним та Егейським морями. Крім того, Туреччина багата на історико-архітектурні пам’ятки. Найпопулярнішими курортами Туреччини є Кемер, Белек, Більдібі, Аланья, а також Бодрум і Мармарис. Ще однією перевагою відпочинку українських туристів у Туреччині є зручне транспортне сполучення. В сезон здійснюються щоденні чартерні рейси до Анталіі з усіх аеропортів великих міст. А з 2005 року, в зв’язку з підвищеним попитом чернівецьких туристів на відпочинок у Туреччині, Чернівецький аеропорт також запровадив щотижневі чартерні рейси до Анталії.
Проте деяка частка туристів прямувала і прямує до Туреччини у бізнес-справах. Отже, весь потік можна поділити на:
тури з метою відпочинку;
екскурсійні тури;
шоп-тури.
Туризм з метою відпочинку в Туреччині має чітке сезонне вираження, тобто сезон триває з травня по вересень, тоді як кількість подорожуючих з метою шопінгу майже не змінюється протягом усього року.
Рис. 2
Серйозний поштовх до збільшення іноземних туристів і збільшення прибутків від туризму в країні зробив уряд Туреччини. Минуле турецької індустрії туризму можна розглядати у вигляді двох основних етапів. Перший етап припав на період 1963-1982 років, коли держава застосовувала політику протекціонізму до цієї галузі. У цей період держава створила перші туристичні заклади, які слугували зразком для приватних підприємців, а також технічну та соціальну інфраструктуру. У період 1983-1992 років Туреччина завдяки закону «Про сприяння туризму», вийшла на міжнародний туристичний ринок та значно збільшила свій сегмент на цьому ринку. На цьому етапі пріоритет віддавався інвестиційній діяльності, основним був не стільки маркетинг, скільки збільшення пропозиції. У цей період інвестиції до індустрії туризму в Туреччині досягай 6 млрд. доларів СПІА. Таким чином в Туреччині був зафіксований неймовірний прогрес у галузі туризму. На сьогоднішній день у Туреччині існує 600 тисяч місць у готелях і функціонує 4500 туристичних агентств. [1] Найбільший потік туристів в Туреччину прямує з країн СНД (Росія, Україна, Білорусія), країн Балтії, Німеччини, Франції тощо. На думку туристичних аналітиків, турецькі оператори захопили біля 80% вітчизняного ринку виїзного туризму. На 10-й Міжнародній виставці UITT 2004 “Украина — путешествия и туризм” експозиція турецьких туроператорів займала 15% всієї виставкової площі, а бюджет рекламної компанії з боку держави склав $52 млн. (в той же час Україна обмежилась $3 млн.), ще стільки ж планують витратити турецькі оператори.
Отже, завдяки наполегливій роботі не тільки туристичних компаній, які надають якісні послуги, але й уряду Туреччини, ця країна вийшла на лідируючі позиції серед країн, які пропонують пляжний відпочинок.
Показники за кількістю виїзного туризму в такі країни, як Італія, Німеччина, Австрія, Іспанія, Греція та Франція ми об’єднали в блок країни Шенгену. Ці країни об’єднує декілька аспектів:
ускладнений візовий режим;
цілі поїздок (в основному це екскурсійні тури, які охоплюють декілька з наведених країн відразу, а також тури з метою відпочинку);
близьке географічне розташування країн.
На рисунку 3 можна простежити зміну туристичного потоку в дані країни протягом 2000-2005 років. Найбільший інтерес протягом досліджуваного періоду виявився до Італії. Країни Шенгену користуються попитом завжди, проте найголовнішою проблемою українських туристів залишається проблема відкриття Шенгенської візи.
Рис. 3
Динаміка зміни потоку зарубіжних туристів до країн Шенгену
у 2000-2005 роках
Туристів, які виїжджають у країни Шен гену, поділяють за метою подорожі на:
тури з метою відпочинку;
екскурсійні тури;
ділові та бізнес-тури.
Італія пропонує відпочинок влітку на узбережжі, проте, найбільшу увагу викликає історико-культурне та архітектурне надбання цієї країни. Німеччина є найважливішим осередком ділового туризму. Тут постійно проводяться виставки, семінари, конференції, присвячені поглибленому вивченню продукції, яку пропонує Німеччина, як виробник, та інші країни. Австрія, звичайно, є перлиною гірськолижних курортів. Канарські та Балеарські острови є основним місцем літнього відпочинку в Іспанії. Греція – одна з найцікавіших європейських країн. Туристів приваблює історико-культурна спадщина Греції, адже саме тут зароджувалась цивілізація. Греція пропонує літній відпочинок на континенті та на островах. Найпопулярнішими островами Греції є Крит і Родос. Франція – це країна для тих, хто прагне романтики та нових вражень, це серце моди та стилю. За світовою статистикою, столиця Франції Париж - одне з найбільш відвідуваних міст планети.
Болгарія займає друге місце у даному переліку країн, проте за шість років потік туристів до цієї країни збільшився всього на 831 людину і в середньому складає 1675 туристів на рік. Цю тенденцію можна побачити на рисунку 4.
Рис. 4
Тривалий час за рахунок близького географічного розташування, пропозиція болгарського відпочинку переважала над пропозицією відпочинку в інших країнах, проте з появою нових туроператорів, а також з розвитком агентських мереж популярність багатьох зарубіжних країн значно зросла. Значним гальмівним елементом у збільшенні туристичного потоку до Болгарії стала зміна політики уряду країни та підготовка до вступу Болгарії до Євросоюзу. Це спричинило введення у 2004 році візового режиму в державі, що унеможливило вільний в’їзд до країни, а також відповідний ріст цін до європейського рівня. На сьогодні ціни на туристичні послуги в Болгарії досить високі порівняно з Туреччиною або Єгиптом. Більшість чернівецьких туристів до Болгарії прямують автотранспортом, що додатково вимагає відкриття румунської транзитної візи. Це є суттєвим недоліком, адже ця процедура займає додатковий час і вимагає додаткових витрат.
У 2004-2005 роках значно збільшується кількість поїздок до Єгипту. Якщо у 2000 році, за статистичними даними, країну відвідало біля 30 туристів, то вже у 2005 році ця кількість збільшилась до 1400. Це можна побачити, розглянувши рисунок 5.
Рис. 5
За останні роки Єгипет доклав немало зусиль для того, щоб збільшити потік іноземних туристів. Знято багато документальних фільмів і пізнавальних програм про культуру на історію Єгипту, які постійно транслюються по телебаченню багатьох країн світу, зокрема України. Єгипет став популярним, адже поєднує в собі магію стародавніх часів ісучасний підхід до проведення вільного часу. Уряд країни намагається створити найбільш сприятливі умови для іноземних інвесторів, які вкладають кошти в розвиток готельного господарства та в індустрію розваг. До Єгипту спрощений візовий режим, тобто візу туристи отримують безпосередньо в аеропорту по приїзду.
Єгипет омивається двома морями - Середземним та Червоним. Основні курорти розвиваються на узбережжі Червоного моря, яке є найвдалішим і найдешевшим місцем для дайвінгу, який набув шаленої популярності серед шукачів нових вражень. 94% всієї території Єгипту займає пустеля, проте на 6% розташована велика кількість туристичної інфраструктури. В Єгипті відкрито низку готельних комплексів відомих світових марок, таких як Radisson, Hilton, Intercontinental, Concord та інших, рівень сервісу яких відповідає найвищим світовим стандартам.
Найбільш популярними курортами Єгипту є Шарм ель Шейх і Хургада. Шарм ель Шейх відносно молодий курорт, він заснований у середині 90-х років, проте на сьогодні цей курорт вважається найрозвинутішим у Єгипті. Серед чернівецьких туристів популярністю користуються обидва курорти.
Румунія є країною, яку обирають ті туристи для відпочинку, що не хочуть відпочивати в Україні, але й не мають достатньо коштів, щоб поїхати в більш екзотичне місце. Рівень сервісу та обслуговування в цій країні досить непоганий, проте Румунія залишається місцем для відпочинку невибагливих туристів. Після введення в Румунії візового режиму істотно призупинилося збільшення туристичного потоку чернівецьких туристів до цієї країни. Проте останні два роки спостерігається тенденція до збільшення потоку туристів з Чернівецької області до Румунії в зимовий період. Це викликано підвищенням популярності до сноубордингу і гірськолижного спорту, а також жвавим розвитком гірськолижних курортів на території країни.
Зміну потоку туристів до Румунії за період від 2000 по 2005 роки можна побачити на рисунку 6
Рис. 6
Останнім часом збільшується потік туристів і відкриваються нові прямі рейси в екзотичні країни, такі як Таїланд, Туніс, Об’єднані Арабські Емірати, Мальта, Кіпр, та інші. Ці країни приваблюють своєю культурою та історією, що особливо привертає увагу туристів, які вже мають певний досвід відпочинку за кордоном.
Крім того, туроператори починають пропонувати подорожі на різноманітні екзотичні острови (Куба, Індонезія о. Балі, Домініканка, Малайзія), проте висока вартість таких турів за рахунок дорогого трансатлантичного перельоту залишається основною причиною низького попиту на ці турпродукти. Але підвищення інтересу до екзотичних країн та островів поступово збільшується.
Отже, ми розглянули тенденцію зміни виїзного туризму в Чернівецькій області, виявили певні пріоритети туристів серед наведених країн та дали пояснення причинам збільшення або зменшення туристичного потоку в ту або іншу країну. Звичайно, треба взяти до уваги те, що наведені статистичні дані не в повній мірі відображають загальну картину виїзного туризму в області, адже зрозуміло, що не всі туристичні компанії Чернівецької області звітують перед відділом з питань туризму обласної державної адміністрації. До того ж, у зв’язку з існуванням тіньового бізнесу у сфері туризму справжні дані, на нашу думку, відрізняються від наведених у бік збільшення. Проте завдяки офіційно існуючим статистичним даним можна виявити загальні тенденції у розвитку виїзного туризму. За п’ять років потік зарубіжних туристів в області зріс, з’явився інтерес до екзотичних країн.
Загалом, порівнюючи кількісні показники виїзних туристів у різних областях України, Чернівецька область знаходиться на п’ятому місці з показником 18535 виїзних туристів на кінець 2004 року після таких областей як Київська – 429085, Донецька – 34346, Львівська – 28616 та Одеська – 27461 турист.[3]