3. ----- Система маркетингової інформації і маркетингових досліджень ринку банківських послуг
Система маркетингової інформації.
Поняття, види та етапи маркетингових досліджень.
Аналіз маркетингового середовища комерційного банку.
Сегментування ринку банківських послуг.