4. Комплексные групповые упражнения
Данный комплекс коммуникативных психотехнических упражнений необходимо проводить в обязательном порядке под руководством ведущего, имеющего достаточный навык ведения социально-психологического тренинга общения.
Состав группы может быть случайным, но гораздо эффективнее проводятся занятия там, где участники тренинга уже знакомы друг с другом и имеют первичные навыки общения.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИСТАНЦИЯ. В процессе общения партнеры поддерживают между собой определенную дистанцию, которая зависит от характера взаимоотношений. О классификации дистанций от интимной до публичной мы уже упоминали в разделе "межличностное пространство". Выбор дистанции при коммуникативном взаимодействии часто происходит совершенно бессознательно. Уменьшение или увеличение дистанции означает повышение или понижение тесноты контакта. Чем более дружественное, положительное мнение хочет оставить о себе человек, тем меньшую дистанцию он предпочитает. В то же время тревожные лица стараются останавливаться на большем расстоянии, чем люди уравновешенные. У каждого человека есть своя "красная черта" в пространстве, которую он не рискует пересекать в общении и не допускает в ее внутреннюю зону других.
"ВНУТРЕННЕЕ ДВИЖЕНИЕ". Это и последующие упражнения следует проводить в большом помещении. С его помощью возможно измерить персональное пространство каждого. Один участник стоит, другой медленно приближается к нему. Он должен приближаться до тех пор, пока не почувствует, что дальше сближаться неприятно. Тот же, к кому приближаются, должен отметить про себя, когда ему захотелось сказать "Стоп"!
За один сеанс не рекомендуется делать более трех попыток с разными лицами. Игра может надоесть, к тому же участники будут терять чувство "красной черты". Если же многие выразят желание определить "свое" пространство, рекомендуется продолжить упражнения самостоятельно в другой обстановке.
В анализе постарайтесь выявить:
-
кто и как чувствует психологическую дистанцию;
-
кто пересек границу персонального поля и не почувствовал ее;
-
кто, кого и на какое расстояние подпустил к себе;
-
кто не дошел до своей "красной черты", кто верно ее почувствовал?
"МОСТИК". Цель игры – выявить эмоциональные взаимоотношения в парах. Участники игры произвольно разбиваются на пары. Пары разводятся в разные стороны лицом друг к другу. На полу вычерчиваются две параллельные линии на расстоянии не более 30 см друг от друга. Задается инструкция. "Вы находитесь в горах по разные стороны ущелья. Через пропасть перекинут узкий мостик, по которому спокойно может пройти только один человек. Ваша задача – пройти одновременно навстречу друг другу и встать на противоположные стороны мостика, не сорвавшись в пропасть. Обмениваться словами запрещено. Человек считается "погибшим", если он наступил на меловую черту".
Психологический смысл игры – выявить у участников потребность в помощи и поддержке и готовности принять эту помощь. Предполагается, что при тесном эмоциональном контакте в парах будет оказана взаимная поддержка. Если один из участников "погиб", то в паре не сформирована готовность к оказанию взаимопомощи. После завершения упражнения нужно провести анализ, насколько был интенсивным физический контакт и в каких парах, какая связь между тем, каким образом разошлись участники и сложившимися между ними эмоциональными отношениями?
"СВОЕ ПРОСТРАНСТВО". Психологический смысл игры, детально описанной А.Б. Добровичем, заключается в следующем: углубить и расширить самосознание одного из участников занятий, выбранного по усмотрению ведущего; утвердить в глазах группы значимость данной личности; выявить косвенным путем отношение данной личности к каждому из членов группы.
Ведущий выделяет из группы одного человека – "протагониста" – и предлагает ему встать в центр игровой площадки. Далее всех остальных просят тесно сгрудиться вокруг протагониста. Задается инструкция: "Представим себе движение планет. Сейчас стоящий в центре исполняет роль светила, на разном удалении от которого окажутся многочисленные небесные тела - другие люди. Те из них, чье притяжение светилом ощущается сильнее, займут место ближе к нему. Те, чье притяжение слабее, расположатся подальше или вовсе "оторвутся” из поля тяготения.
Протагонист медленно поворачивается вокруг собственной оси. Каждому, кто окружает его, поочередно сообщается, в каком направлении и на какое расстояние следует отойти или
приблизиться. Те из участников, кому протагонист не сказал при удалении "Стоп", вообще покидают игровую площадку. Протагонист вправе не только удалять, но и приближать человека к себе на расстояние до 30 см.
После размещения участников упражнения вокруг светила ведущий дает протагонисту вторую инструкцию: "Вы создали сейчас свое психологическое пространство. Хорошо ли Вам в нем? Если не вполне, можете внести любые изменения в расположение окружающих Вас людей. Добивайтесь такой их расстановки, чтобы испытать чувство комфорта внутри данной среды". Расстановку людей после первой инструкции можно толковать как демонстрацию протагонистом своих симпатий и антипатий. Действительно среди лиц, удаленных на значительное расстояние подчас находятся те, кому протагонист оказывает особое предпочтение, но из неловкости хочет скрыть это от группы. Точно так же среди приближенных могут оказаться лица, безразличные ему или те, к кому свою враждебность он считает нужным замаскировать перед группой.
Расстановка людей после второй инструкции в большей степени отражает подлинную систему отношений протагониста, но все же носит явный отпечаток желаемого, воображаемого им положения в межличностных отношениях. Сложившаяся картина информативно отражает эмоциональные предпочтения в группе.
Ведущему нежелательно фиксировать на бумаге или на доске пространственную расстановку участников. Лучше положиться на свою память и соответствующие пометки сделать потом. Также не следует допускать последующего обсуждения группой действий протагониста. Ведущий объявляет: "Право всякого – формировать свое пространство в игре так, как он считает для себя удобным". Подкрепляя действием этот принцип, ведущий организует очередной тур игры с новым протагонистом. Сравнивая действия конкретного протагониста сегодня и спустя полгода в точно такой же игре, можно получить представления об изменениях связей и статуса данной личности в группе.
ВНУТРИГРУППОВЫЕ РОЛИ. В пределах каждой микросоциальной группы человек играет свою роль. Выявление их в невербальном общении посредством игровой ситуации позволяет узнать о представлениях конкретного лица относительно роли других и об образном восприятии каждого члена группы другими лицами той же группы. Для этого нужно задать модель среды, которая знакома большинству участников. Это может быть модель педагогического коллектива со статусами директора, завуча, воспитателей и преподавателей, модель производственного коллектива, модель спортивной команды с тренером и ведущими игроками, модель дворовой компании с заводилой и приближенными к нему и т.д. Для обучаемых наиболее приемлема известная им с детства модель семьи.
"МОЯ СЕМЬЯ". Упражнение представляет собой по форме разновидность предыдущей игры, но по своему психологическому содержанию выявляет отношение данного лица к членам семьи, в которой он воспитывался и воображаемую модель отношений в планируемой собственной семье. Цель игры: выявить сложившиеся у конкретного человека представления о внутрисемейных ролях и эмоциональные предпочтения в его семье.
Члены группы наделяются статусами членов семьи: отца, матери, братьев и сестер, бабушек, дедушек и других родственников. Выбирается протагонист. Ему задается инструкция: "Вы все – одна семья. Расставьте всех участников так, чтобы пространственная ориентация примерно соответствовала степени эмоциональной близости с каждым из них".
Первая расстановка участников игры протагонистом будет отражать фактическую картину отношений в семье, в которой он воспитывался. У ведущего в интерпретации пространственной близости участников могут возникнуть осложнения, поскольку современные малые, а подчас неполные семьи не дают возможности выбранному протагонисту соотнести все ролевые статусы членов семьи между собой. По той же причине протагонист может затрудняться в определении собственной предпочтительности в отношении многочисленных "родственников", с которыми никогда не имел эмоциональных контактов в реальной жизни.
Расстановка участников после второй инструкции отразит желаемую протагонистом модель семьи, имеющуюся в его воображении, а также собственной ролевой статус в ней; кроме того, проявятся скрываемые протагонистом представления о структуре, соподчиненности
членов семьи, планируемый им состав семьи и его ролевые ожидания в отношении каждого члена первичной ячейки общества. В процессе расстановки возможны "семейные конфликты". При анализе картины нужно обратить внимание на стремление протагониста к лидерству или ведомости, на стиль его общения, на роли, отводимые им младшим членам проектируемой семьи. Каждому участнику предлагается построить собственную семейную модель.
Следующая серия упражнений рассчитана на воображение и понимание межличностных ситуаций в невербальном общении. Психологический смысл игры: осознать внутригрупповую роль, приписываемую отдельным лицам данной группы, через средства пантомимы; развить у участников психологическую зоркость к невербальным способам выражения межличностного взаимодействия. Ценность этих упражнений в том, что несловесное поведение труднее поддается самоконтролю, поэтому неречевой контекст общения более откровенно отражает внутреннее состояние партнеров, а также их отношения друг другу. В предлагаемых упражнениях участники должны без слов, только жестами и прикосновениями выразить ситуацию и свое отношение к другим людям.
"ЖИВАЯ СКУЛЬПТУРА". Игра состоит из нескольких этапов. Ведущий предлагает одному из участников добровольно стать "скульптором", который по своему усмотрению из членов группы выбирает себе "материал" – протагониста. Ведущий задает инструкцию: "Вылепите его таким, каким он Вам представляется". Грубые прикосновения к "материалу" запрещены. Желая придать человеку ту или иную позу, "скульптор" имеет право лишь на легкое касание, инструктирующий жест. "Материал" – допустим, это ком глины – не может разговаривать, но может сопротивляться скульптору. Если последний поведет себя слишком бесцеремонно, тут же будет объявлено, что "глина рассыпалась", и тогда вроли скульптора выступит кто-нибудь другой.
Такая инструкция практически ограничивает чьи бы то ни было поползновения унизить протагониста. Сам он, улавливая реакции группы, оказывает сопротивление всякому, кто намеревается сделать его посмешищем. Показательно, что при враждебно-настороженном отношении к "скульптору" протагонист заранее приписывает ему такие намерения и с самого начала мышечно скован. "Скульптору", же, внушающему доверие, он напротив, позволяет формировать напрашивающийся образ, даже если этот образ в какой-то мере необычен и дает повод к веселью аудитории.
Наиболее выразительная, с точки зрения группы, "скульптура" по окончании игры может стать предметом анализа. Присутствующие пытаются угадать замысел автора. Несовпадение концепций "ваятеля" и протагониста дает повод группе задуматься о трудностях интуитивного взаимопостижения людей. Это полезно, поскольку учит более утонченному и вдумчивому общению.
На втором этапе каждому участнику поочередно дается задание изобразить самого себя в той позе, которая отражает, по его мнению, наиболее характерную черту или наиболее типичное состояние. Это упражнение устанавливает степень развитости воображения и рефлексии –самосознания того, как человек воспринимает себя в группе глазами других. Остальные пытаются угадать и обозначить словами пантомимическую картину. Анализ: что пытался отобразить каждый участник, как он видит себя.
На третьем этапе ведущий предлагает любому желающему стать "скульптором" и слепить групповую композицию из всех участников. О задуманной теме сообщается лишь ведущему. Точно так же, как и на первых двух этапах игры, участники впоследствии отгадывают тему композиций и роли, отведенные в ней каждому. Проводится анализ, кого и как видит "скульптор" в группе, какие роли он им задал, как он расставил участников в пространстве площадки, как учел межличностное пространство участников.
На четвертом этапе ведущий сам задает тему групповой скульптуры. Тема для выразительности пантомимы должна быть динамичной, типа "борьба", "ревность", "соперничество", "семейный скандал". Посовещавшись между собой, группа ее выполняет. При анализе выявляется автор композиции–скрытый лидер группы.
На пятом этапе ведущий дает задания "слепиться" в общую скульптурную группу молча, без обсуждения. Каждый должен сам себе выбрать роль в этой композиции. Делается ряд
скульптур по задаваемым темам. Ведущий записывает выбранные участниками роли. При анализе устанавливается, в какой роли каждый видит себя, почему он выбрал именно эту роль.
"ОЖИВШАЯ КАРТИНА". Игра имеет целью развитие динамического воображения. Один из игроков получает в руки иллюстрацию картины, например, полотна В. Сурикова "Взятие снежного городка" и садится лицом к остальным участникам. Не показывая никому картину, он детально описывает, что на ней изображено. После этого предлагается создать динамическое развитие описанной ситуации, оживить изображение. При этом следует не только воспроизвести позы и пространственное положение действующих лиц, а попытаться показать, как развивались события до момента, зафиксированного художником, и вообразить в действиях, как могла бы разрешиться сложившаяся обстановка. Обычно такие упражнения проходят весело и оживленно.
Ведущему предоставляется возможность проанализировать, кто какую роль себе выбрал, как он себе представлял в динамике, насколько его действия были согласованы с общей композицией, кто определился в качестве скрытого лидера.
"НАБЛЮДАТЕЛЬ". Игра заключается в выработке психологической зоркости и представлений об эмоциональных проявлениях окружающих. Для этого все играющие, непринужденно расхаживая по комнате в течение 8-10 минут, ведут разговоры на свободные темы. При этом каждый выбирает для наблюдения одного из присутствующих и попытается вообразить изучаемое лицо опечаленным, оскорбленным, задумчивым, испуганным, восторженным, представить его улыбку, удивление, смех. Если кто-то почувствует (в большинстве своем это бывает именно так), что не в состоянии себе этого вообразить по кратковременным наблюдениям, значит, он не умеет "читать" лица и с трудом понимает смену чувств и намерений своих собеседников. Отсутствие воображения ограничивает его коммуникативные возможности.
Следует наблюдать так, чтоб интерес к выбранному человеку оставался для того незамеченным. Если последний заметил пристальное к себе внимание и перехватил взгляд, "наблюдатель" выводится из игры как проигравший, поскольку у него, по-видимому, был слишком неделикатный взор. Почувствовавший на себе взгляд игрок, напротив, обладает тревожностью и социальной чувствительностью. Для проигравшего факт отстранения от игры должен послужить основанием к самостоятельному ежедневному тренингу неназойливого наблюдения за окружающими.
«СИТО». Цель игры заключается в развитии умения отбирать необходимый материал из потока информации и концентрироваться на партнёре, а также в формировании памяти и аудиальных возможностей восприятия.
Вариант 1. Каждый раз требуется три добровольца. Один садится лицом к группе. Двое других размещаются у него за спиной. Каждый из них по сигналу тренера начинает свой монолог. Задание ведущему игроку – через две минуты пересказать как можно более подробно рассказ каждого из говоривших.
Вариант 2. На площадку приглашается доброволец, который садится спиной к группе. По сигналу тренера игроки начинают разговаривать, петь, пересмеиваться. Через 2 минуты ведущий повернется к группе и расскажет лишь об одном и товарищей, чей голос он заметил, использовав «СИТО», проследил в общем шуме.
«ЭСТАФЕТА ЧУВСТВ» Смысл игры заключается в развитии умения пользоваться языком жестов, мимикой и пантомимикой для эффективной невербальной коммуникации и передачи переживаемых эмоций. Группа сидит в кругу. Задание заключается в том, чтобы передать по кругу невербально – лишь с помощью мимики и жестов – заданное ведущим чувство, эмоцию. Первый играющий получает от ведущего некое выражение чувства, эмоции. Все остальные игроки не видят загаданного чувства, эмоции, так как сидят с закрытыми глазами. Получив задание, первый игрок решает, как он может передать то же чувство другим способом, касается своего соседа рукой и, когда тот открывает глаза – передаёт ему пантомимически свой вариант того же чувства.
Так исходная информация передаётся по кругу с помощью различных выразительных средств. Отыгравшие участники уже не закрывают глаза, они имеют возможность наблюдать за тем, как трансформируется всякий раз исходное чувство, в каком месте происходит ситуация «испорченного телефона» из-за непонимания. Пройдя круг, эстафета приходит к ведущему. Не- редко за это время «любовь» превращается в «ненависть», «доброта» – в «равнодушие».
После финального аккорда, когда ведущий принимает от последнего участника его версию чувства, а затем сам демонстрирует исходное задание кругу, – происходит обсуждение увиденного. В случае «сбоя» при передаче эмоции, группа пробует найти, между кем из игроков и по какой причине произошло «информационное замыкание».
«БОЛЬШАЯ ПУТАНИЦА» Целью игры является освоение активного стиля общения и развитие в группе отношений партнёрства.
Группа образует круг. Все участники протягивают руки внутрь круга, а тренер соединяет руки играющих таким образом, что бы получилась путаница. В каждой руке одного игрока оказывается рука другого. При этом тренер должен попытаться соединить вместе как можно более удалённых друг от друга участников. Когда путаница создана, группе даётся ограниченное время (3-5 минут) на то, что бы распутаться, не расцепляя при этом рук и с осторожностью относясь к партнёрам по игре, что бы не причинить им боль непродуманными движениями или действиями. Игрокам разрешается перешагивать друг у друга под руками или перешагивать через них, не отпуская рук партнёров.
Финалом игры будет либо круг, либо несколько групп игроков, соединённых друг с другом. Из опыта известно, что в 90% случаев задача, как бы она ни казалась сложна на первый взгляд, выполнима.
Как вариант можно привлечь к игре две команды, одна из которых будет по командам соперников совершать действия по распутыванию. Затем команды меняются ролями.
Репертуар психотехнических упражнений на невербальное общение не ограничивается приведенными сценариями игр. Широкий спектр упражнений, разработанный в театральной педагогике С. Гиппиусом, раздвигает возможности тренинга общения. Их избирательное творческое применение для различных ситуаций восполнит те пробелы в коммуникативной подготовке, которые имеются практически у каждого человека.
Несмотря на то, что в повседневной житейской и профессиональной практике мы методом проб и ошибок закрепляем навыки общения, все же требуется дополнительная работа над собой. Это не следует понимать как необходимость долгих уединенных занятий перед зеркалом, хотя справедливости ради надо заметить, что они весьма продуктивны. Ничто не может заменить по своей эффективности реальное общение в группах. Именно с этой целью мы описали небольшую серию психотехнических упражнений, которые, возможно, вызовут улыбку и несерьезное отношение к ним со стороны читателя.
При первых же попытках провести игры обнаружится неловкость, которую обычно испытывают люди, впервые оказавшиеся на сцене перед публикой. Так и должно быть. Это достоверный показатель нашей скованности и зажатости, обусловленный неписанными нормами общества и личной некоммуникабельностью. Если же после нескольких сеансов упражнений исчезнет чувство скованности, значит за шуточными занятиями кроется нечто серьезное, на что до сих пор вы не обращали должного внимания. В игре человек видит другого не таким, каков он есть в повседневной обстановке. В игре оживляются и перестраиваются межличностные контакты, обнажаются скрытые черты характера, выступают наружу сдерживаемые эмоции. Если по прочтении раздела у Вас возникла потребность совершенствоваться в технике неречевого общения, рекомендуем постоянно выполнять ряд правил и контролировать себя.
Прежде чем открыть следующие страницы, вернитесь к прочитанному разделу и выясните для себя, что именно в межличностных контактах удается вам хуже всего. Для этого самостоятельно пройдите тестирование по предложенным опросникам и выясните слабые места своей коммуникативности.
Развивайте в себе психологическую зоркость. Проявляйте искренний интерес к людям, ненавязчиво наблюдая за их поведением в самых разных жизненных ситуациях. По мимике, жестам и позам пытайтесь определить исполняемые ими межличностные и внутригрупповые роли, их социальный статус. Находясь в незнакомом коллективе, но, не входя в контакты, попытайтесь выявить скрытого лидера по его поведению, отмечайте про себя, какие именно штрихи поведения говорят об этом. Будучи в общественных местах, всматривайтесь в лица.
Старайтесь определить род занятий людей, как сложилась их жизнь, какие заботы их сейчас тяготят. С этой целью почаще устраивайте себе беззвучный телеэкзамен.
Старайтесь вчувствоваться в мир другого, поставьте себя не его место. Анализируйте потребности в общении, которые побуждают потенциального партнера вступать с вами в контакты. Их правильное и своевременное выявление поможет определить цели и мотивы противоположной стороны, позволит заранее спрогнозировать возможное развитие ситуации, а, значит,– избежать неудач в коммуникативном взаимодействии.
Не составляйте заведомо предвзятого мнения о человеке. Принимайте людей такими, каковы они есть. В каждом партнере по общению старайтесь увидеть то положительное, что отличает его с лучшей стороны, и дайте ему это понять. Не следует забывать, что эмоциональная привлекательность (аттракция) зависит от удаляемого вами внимания к человеку, от демонстрации вашего позитивного отношения к нему. Даже скрытая неприязнь с вашей стороны воздвигает один из незримых барьеров общения, устранить который в последствии будет очень трудно.
Вступая даже в краткие межличностные контакты, не скупитесь на улыбку. Она должна стать непременным атрибутом вашего лица. В невербальной коммуникации ничто так не располагает к контактам, как сдержанная добрая улыбка. С ее помощью поощряйте людей к общению. Особенно в ней нуждаются застенчивые, неуверенные в себе лица.
Не смущайтесь репетировать перед зеркалом. Отрабатывайте свою мимику и жесты. Учитывая индивидуальные возможности, найдите и закрепите целесообразные для каждого типичного случая мимические обозначения собственных эмоций.
Не замыкайтесь на уединенных занятиях с самим собой. Не допускайте однообразия в общении. Постарайтесь осуществить игровой тренинг. Лучшая форма развития коммуникативности – постоянные контакты с людьми в самых разных жизненных и профессиональных ситуациях. Другими словами, чтобы стать кузнецом – надо ковать.
Заведите дневник, в который еженедельно записывайте свои успехи, которых вам удалось добиться. Указывайте в нем, при каких обстоятельствах вы применили принципы и рекомендации, изложенные в прочитанном разделе. Спрашивайте себя, какие ошибки, совершили, в чем достигли прогресса, какие уроки из этого можно извлечь на будущее.
Техника невербального поведения складывалась веками. Она во многом определяется культурными, этническими и историческими сложившимися традициями каждого народа и в каждом регионе многонациональной страны имеет свою специфику. Вместе с тем межкультурные связи порождают универсальные, самостоятельно существующие знаки (коммуникаты) в разных видах человеческой деятельности, особенно выраженные среди представителей коммуникативной профессий. Все то, о чем было рассказано, повседневно встречается в профессиональном, межличностном, групповом, и межнациональном взаимодействии. Овладение техникой невербального общения дает преимущества в понимании конфликтного и ролевого взаимодействия, когда речевое и неречевое поведение партнеров расходятся между собой. В таких ситуациях невербальные коммуникаты дают более достоверную информацию о состоянии общающихся сторон. Поэтому не случайно этим вопросам было уделено так много внимания.