17. Тест « Не создаете ли Вы барьеры в общении»
Для того, чтобы узнать это, ответьте на вопросы предложенного теста. Варианты ответов: «да», «иногда», «нет». Оценивайте то, как Вы поступаете обычно, чаще всего. Будьте искренни.
l. Bo время разговора Вы, в основном, смотрите собеседнику в глаза (лицо)?
2. Говорят ли Вам люди, что Вы разговариваете очень быстро?
З. Вы избегаете обращаться к человеку по имени?
4. В процессе беседы Вы находитесь в открытой позиции?
5. Вы используете в общении вертикальные жесты?
6. Открыты ли Вы в общении?
7. Чувствуете ли во время общения, что находитесь как бы за какой-то стеной, которую сами возможно создали?
8. Верно ли, что Вы, слушая, не всегда слышите то, что Вам говорят?
9. Способны ли Вы воспринять и постараться понять мнение или просто информацию, которая в корне отличается от Ваших убеждений?
10. Готовы ли Вы понять другого человека?
11. Верно ли, что во время общения с человеком у Вас бывает желание оказаться в этот момент где-то в другом месте?
12. Правда ли, что Вы часто бываете погружены в свой внутренний мир?
13. Вы доброжелательны в общении?
14. Доверяете ли Вы людям?
15. Говорят ли Вам люди, что Вы разговариваете очень громко?
16. Вы перебиваете собеседника во время разговора?
17. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы между Вами и собеседником были какие-нибудь преграды в пространстве (предметы мебели, трибуны, другие препятствия)?
18. Возникает ли у Вас в процессе общения желание куда-нибудь спрятаться?
19. Нравится ли Вам держать собеседника на расстоянии от себя?
20. Демонстрируете ли Вы безразличие к собеседнику?
Обработка результатов
Сверьте свои ответы с «ключом» теста. Подсчитаете общую сумму баллов.
28-40. У Вас наверняка есть проблемы в общении с людьми, часто не хватает взаимопонимания. Причем Вы сами создаете большинство барьеров в процессе общения Возможно, в какие-то моменты Вам недостает знаний психологии, а некоторые барьеры возникают из-за Ваших собственных комплексов, тревог и опасений. Вы часто замкнуты в себе, эта закрытость мешает Вам познавать новое, да и вообще чувствовать себя свободно.
Учитесь больше доверять людям. Обратите внимание на их позитивные стороны Проявляете доброжелательность. Поставьте себе цель: быть внимательным и заинтересованным слушателем. Тренируйтесь в этом. Постарайтесь создавать поменьше преград в пространстве между Вами и собеседником. Следите за темпом, громкостью и четкостью Вашей речи
14-27. Вам не всегда удается достичь взаимопонимания в общении, но все же Вы стремитесь к этому. И Ваши усилия бывают щедро вознаграждены. Вы стараетесь говорить так, чтобы Вас поняли, быть хорошим слушателем. Но все же барьеры в общении с людьми тоже создаете. Частично из-за собственных переживаний и недостатка уверенности в себе вкаких-то ситуациях, а бывает и намеренно, чтобы оградить себя от нежелательного собеседника.
В принципе, когда Вы стремитесь повысить эффективность Вашего общения, ––находитесь на верном пути. Постарайтесь расширить свои познания в области психологии общения. Будьте уверены в себе, проявляйте интерес к новым людям и новой информации.
0-13. В общении с людьми Вы чувствуете достаточно уверенно. Умеете хорошо говорить и внимательно слушать. Возможно, иногда желание побыстрее высказать собственнуюмысль мешает услышать мнение другого человека. Но Вы стараетесь это контролировать. Вы открыты, доброжелательны. Это привлекает к Вам людей. Барьеры в общении Вы создаете лишь намеренно при необходимости психологической самозащиты. Такое умение тоже бывает полезно. Главное – не переборщить.
Вариант ответа |
№ вопроса | |||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 | |
Да |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Иногда |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Нет |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |