Заключение

"Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения". В этих словах А. де Сент-Экзюпери заключена великая мудрость. Каким станет человек, во многом зависит от того, каков он в общении с другими людьми, какие мысли вызывает у него это общение и к чему это направляет его волю.

Человеческое общение – это чрезвычайно широкое, многогранное удовлетворение потребности человека в человеке. Красота, эмоциональная глубина, интеллектуальная насыщенность, духовные полнота и богатство человека проявляются именно в процессе взаимоотношения людей, в ходе их взаимодействия.

Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Корни общения кроются в самой материальной жизнедеятельности индивидов. Общение же и есть реализация всей системы отношений человека. В нормальных обстоятельствах отношения человека к окружающему миру вполне опосредованы его отношением к людям и обществу в целом, то есть, включены в общение.

Вне общения немыслимо человеческое общество. Общение выступает как способ сплочения людей и, вместе с тем, как способ развития самих этих индивидов. Именно отсюда и вытекает существование общения одновременно и как реальности общественных отношений, и как реальности межличностных отношений.

Общение включает в себя обмен информацией между участниками совместной деятельности, который может быть охарактеризован как коммуникативная сторона общения. Общаясь, люди обращаются к языку, как одному из средств общения.

Вторая сторона общения – взаимодействие общающихся, обмен в процессе общения не только словами, но и поступками, действиями.

Наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающихся друг другом. Таким образом, в едином процессе общения можно условно выделить три стороны:

• коммуникативную (передача информации);

• интерактивную (взаимодействие);

• перцептивную (взаимовосприятие).

В процессе общения человек осуществляет самораскрытие, предъявляя избранные им стратегии и тактики самопредъявления окружающим его людям.

Для развития коммуникативных качеств личности в психологии активно используются групповые методы психокоррекционной работы и социально-психологический тренинг общения.

Процесс общения человека во многом обусловлен индивидуальными особенностями и акцентуациями характера личности. Но и социально-психологический климат коллектива, в котором общается человек, во многом оказывает воздействие на индивидуальность, на полноту реализации и развития потенциала личности.

В. А. Сухомлинский писал: "Человек оставляет себя в человеке, прежде всего. В этом наше бессмертие. В этом счастье и смысл жизни... Человеческий дух тем и отличается от существования животного, что, продолжая род свой, мы оставляем в человеке свою красоту, идеалы, преданность высокому и возвышенному. Чем глубже Вы... сумеете отразить, запечатлеть себя в человеке, тем богаче Вы как гражданин и тем счастливее Ваша личная жизнь".

В процессе взаимодействия с окружающими человека людьми с низким уровнем культуры общения высока вероятность возникновения конфликтов. Однако каждый человек может и должен научиться разрешать конфликт, опираясь на собственные знания, опыт и верно выработанную стратегию поведения.