Категорії
Аграрні
Економіка
Інші книги
Маркетинг
Менеджмент
Облік і аудит
Право
Туризм
Фінанси
Дипломні, курсові
на замовлення
Дипломні та курсові
на замовлення
Роботи виконуємо якісно,
без зайвих запитань.
Замовити / взнати ціну
Замовити
Туризм
Маркетинг в индустрии гостеприимства
Зміст
Введение
1. МАРКЕТИНГ КАК КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНДУСТРИЕЙ ГОСТЕПРИИМСТВА
1.1. Сущность современного маркетинга и его социально-экономическое значение
1.2. Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства
1.3. Маркетинг туристского и гостиничного продукта
2. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
2.1. Роль и место гостеприимства в сфере услуг
2.2. Факторы, влияющие на состояние и развитее индустрии гостеприимства
2.3. Гостиничная индустрия: вчера, сегодня, завтра мировой индустрии
2.4. Современные тенденции развития мировой индустрии гостеприимства
2.5. Рынок гостиничных услуг и его компоненты
3. ГОСТИНИЧНАЯ ИНДУСТРИЯ И ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС
3.1. Индустрия гостеприимства: основные понятия и составные элементы
3.2. Гостиничная услуга, ее специфика и составные элементы
3.3. Управление качеством услуг в индустрии гостеприимства
4. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
4.1. Основные подходы гостиничных предприятий к маркетингу. «Четыре Пи», «Семь Пи» н «Девять Пи» в гостиничном маркетинге
4.2. Оценка конкурентоспособности предприятий гостеприимства
5. ОСНОВЫ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
5.1. Сегментация рынка гостиничных услуг, критерия и признаки сегментации
5.2. Целевой рынок гостиничных услуг, методика поиска целевых сегментов
5.3. Позиционирование гостиничных продуктов
6. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
6.1. Методические основы маркетинговых исследований
6.2. Формы организации и основные направления маркетинговых исследований
7. ОРГАНИЗАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Управление маркетинговой деятельностью как системой, процесс управления маркетингом
7.2. Службы маркетинга и продаж предприятий гостиничной индустрии
7.3. Стратегическое маркетинговое планирование, выбор и оценка стратегий
7.4. Ключевые направления маркетингового планирования на рынке гостиничных услуг
8. МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОДУКТОВО-РЫНОЧНАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
8.1. Формирование продуктово - рыночной стратегии
8.2. Формирование ассортиментной политики гостиничного предприятия
8.3. Новые гостиничные продукта и услуга, особенности их внедрения на рынок
9. ЦЕНОВАЯ СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
9.1. Цена в комплексе маркетинга гостиничного предприятия, особенности ценообразования в гостиничном бизнесе
9.2. Постановка целей и выбор методов ценообразования
9.3. Определение и реализация ценовой стратегии
10. МАРКЕТИНГОВАЯ СБЫТОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
10.1. Формирование сбытовой стратегии гостиничного предприятия
10.2. Каналы сбыта гостиничных услуг
10.3. Франчайзинг в системе гостиничного бизнеса
11. РЕКЛАМА И ПРОПАГАНДА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
11.1. Реклама и пропаганда в гостиничном бизнесе
11.2. Паблик рилейшнз (PR) в индустрии гостеприимства
11.3. Особенности формирования фирменного стиля гостеприимства
11.4. Характеристика и особенности выставочной деятельности в индустрии гостеприимства