Постановка целей и задач, а также планирование маркетинго­вой стратегии в турфирме начинаются с выбора или идентифика­ции перспективного туристского рынка, анализа и прогнозирова­ния спроса на туристские поездки в РФ, так как только результа­ты этих исследований позволят дать необходимые количественную и качественную оценки потребностей в конкретных туруслугах ино­странных туристов.

В этой работе российские турфирмы сталкиваются с очень боль­шой проблемой, суть которой состоит в том, что зарубежный ту­ристский рынок слишком удален от них, не так доступен, как внутренний. Для его изучения у российских турфирм нет ни необ­ходимого инструментария, ни достаточных средств. Поэтому очень часто российские турфирмы интуитивно нащупывают рыночные ниши. К сожалению, такой способ редко приводит к быстрым и желательным результатам.

Если мы хотим добиться массовых стабильных потоков иност­ранных туристов в РФ, то поиск перспективных туристских рын­ков, анализ и прогнозирование рыночного спроса являются объек­тивной необходимостью в работе каждой рецептивной турфирмы.

При выборе конкретного рынка турфирмы обычно исходят из двух позиций:

1. Выбор рынка под имеющийся у турфирмы турпродукт. На­пример, турфирма имеет возможность принимать из-за рубежа туристов, увлекающихся охотой. Следовательно, ее задачей явля­ется поиск такого рынка, где спрос на охотничьи туры за грани­цей имеет необходимый потенциал.

2. Выбор рынка, когда у турфирмы еще нет конкретного тур-продукта. Она оценивает потенциал спроса на поездки в РФ, с тем чтобы выбрать наиболее перспективный для себя сегмент и сформировать под него свой турпродукт.

Общий рынок иностранного туризма неоднороден. Он распа­дается на рынки отдельных стран, которые, в свою очередь, ха­рактеризуются наличием различных субрынков, рыночных сегмен­тов и ниш. Ни одна российская турфирма не в состоянии охватить Рынки всех стран. Каждой турфирме приходится выбирать рынки одной или нескольких стран исходя из своих возможностей и интересов.