5. ДІАГНОСТИКА КОНФЛІКТУ І КОРЕГУВАННЯ ПОВЕДІНКИ ЙОГО УЧАСНИКІВ
- 5.1. Кінцеві та проміжні цілі
- 5.2. Логіка своєчасного діагнозу конфлікту
- 5.3. Технологія діагностики конфлікту
- 5.4. Інструментарій технології діагностики конфлікту
- 5.5. Позиції та стилі поведінки учасників конфлікту
- 5.6. Висновки, практичні рекомендації та інструментарій керівникові для використання в професійній ситуації
- 5.7. Питання для самоперевірки