Категорії

Дипломні, курсові
на замовлення

Дипломні та курсові
на замовлення

Роботи виконуємо якісно,
без зайвих запитань.

Замовити / взнати ціну Замовити

1.1. Идентификация целевой аудитории

Коммуникатор маркетинга начинает свою работу с определения целевой аудитории. Это могут быть потенциальные покупатели или текущие пользователи, те, кто принимает решение о покупке, или те, кто влияет на это. Это могут быть индивидуумы, группы, специальные слои общественности или широкая публика. От характера целевой аудитории зависит решение коммуникатора относительно того, что он должен сказать, как, когда и где он (или кто другой) это скажет. Например, гостиница Nikko Chicagoна рынок деловых путешественников. Она размещает цветную рекламу на полную страницу в журнале Fortune, читаемом многими деловыми людьми. Заголовок ее гласит: ориентирована

«Гостиница The Chicago Business.

Снова сюда».

 

Реклама проиллюстрирована фотографиями о достопримечательностях гостиницы, которые будут хорошо восприняты деловыми путешественниками: превосходное местоположение гостиницы, специальный бизнес-центр, прекрасно оборудованный центр психологической разгрузки и комнаты для приема посетителей с большой зоной для работы.

Целевые аудитории для многих фирм, занятых в сфере гостеприимств, могут оставаться довольно устойчивыми в течение нескольких лет, а затем внезапно менять свое направление. В большинстве случаев рекламные директора по рекламе и рекламные агентства медленно реагируют на эти изменения, отрицая таким образом эффективность коммуникационной связи.

В начале 90-х гг. вся отрасль американских авиалиний стала свидетелем драматического является — доля деловых путешественников, которая включает людей, полностью оплачивающих места в эконом-классе или первом классе, снизилась с 52% в 1982 до 40% в 1994 г., и в обозримом будущем предел этому снижению не виден. Это явление можно объяснить следующими причинами:

1. персонал среднего звена управления был сокращен из-за реструктуризации отрасли;

2.     отрасли бизнеса, которые обычно поставляли деловых путешественников (типа консультационных услуг, охраны торговли и т.д.), пошли на убыль;

3.     видеоконференции и другие новые технологии телекоммуникаций уменьшили потребность в деловых поездках;

4.     компании, владеющие частными реактивными самолетами, стали использовать их более эффективно, сократив потребность в коммерческой авиации.

Авиалиниям с полным набором соответствующих услуг, таким, как U.S. Air, Delta, United и American, в результате оставалось два основных стратегических решения относительно целевой аудитории.

Альтернатива А: Рекламировать / продвигать свои услуги для выгодного сегмента деловых клиентов и пытаться забрать рыночную долю от других транспортных компаний, предлагающих полный цикл обслуживания. Альтернатива Б: Рекламировать / продвигать услуги для смешанного сегмента: бизнес-клиентов и обычных туристов, понимая, что пассажир-турист менее выгоден.




raboche-zerkalo-1win
1xbet zerkalo tut
leonbets zerkalo
1xbet zerkalo seychas
1xbet aktualnoe zerkalo
1win zerkalo
rabochee zerkalo leonbets
rabochee zerkalo 1xbet segodnya