Категорії

Дипломні, курсові
на замовлення

Дипломні та курсові
на замовлення

Роботи виконуємо якісно,
без зайвих запитань.

Замовити / взнати ціну Замовити

Хотя лицо, по общему мнению, является главным источником информации о психологических состояниях человека, оно во многих ситуациях гораздо менее информативно, чем его тело, поскольку мимические выражения лица сознательно контролируются во много раз лучше, чем движения тела. При определенных обстоятельствах, когда человек, например, хочет скрыть свои чувства или передает заведомо ложную информацию, лицо становится малоинформативным, а тело - главным источником информации для партнера. Поэтому в общении важно знать, какую информацию можно получить, если перенести фокус наблюдения с лица человека на его тело и его движения, так как поза и стиль экспрессивного поведения содержат очень много информации.

Поза – это положение человеческого тела, типичное для данной культуры, элементарная единица пространственного поведения человека.

Движения рук и тела передают много различных сведений о человеке.

* Во-первых, в них проявляются состояние организма и непосредственные эмоциональные реакции. Это позволяет судить о темпераменте человека (сильные или слабые у него реакции, быстрые или замедленные).

* Во-вторых, позы и движения тела выражают многие черты характера человека, степень его уверенности в себе, зажатость или раскованность, осторожность или порывистость. Такие выражения, как « идти с высоко поднятой головой», « расправить плечи» или, напротив, «стоять на полусогнутых», представляют собой не только описание поз и жестов, но и выражают определенное психическое состояние человека.

* В-третьих, в позах и жестах проявляются культурные нормы, усвоенные человеком.

* В-четвертых, жестам и позам приписываются чисто условные символические значения. Таким образом, они способны передать достаточно точную информацию.

В научно-популярной литературе существует множество классификаций поз и жестов. Применяя эти классификации на практике для « чтения » невербального поведения, необходимо учитывать, что значение невербальной реакции всегда определяется конкретной ситуацией взаимодействия и индивидуальными особенностями человека. Один и тот же жест в одной и той же ситуации у разных людей может нести в себе противоположный смысл. Одинаковая поза у одного и того же человека может говорить о разном в зависимости от ситуации.

Общее количество различных устойчивых положений, которое способно принять человеческое тело, около 1000. Из них в силу культурной традиции каждого народа некоторые позы запрещаются, а другие – закрепляются. Поза наглядно показывает, как данный человек воспринимает свой статус по отношению к статусу других присутствующих лиц. Лица с более высоким статусом принимают более непринужденные позы, чем их подчиненные.

Одним из первых указал на роль позы человека как одного из невербальных средств общения психолог А. Шефлен. В дальнейших исследованиях, проведенных В. Шлюбцем, было выявлено, что главное смысловое содержание позы состоит в размещении индивидом своего тела по отношению к собеседнику. Это размещение свидетельствует либо о закрытости, либо о расположенности к общению. Поэтому самая простая классификация поз предусматривает деление поз на открытые и закрытые, выражающие отношение к партнеру по общению.

Закрытые позы (скрещенные руки и ноги; упертые в колени локти; опущенная голова, сплетенные в замок пальцы и т. п.), как правило, соответствуют внутренней закрытости в контакте.

Открытые позы (поворот корпуса и головы к собеседнику, раскрытые ладони, неcкрещенные руки и ноги) свидетельствуют об обратном. Например, скрещенные руки или ноги обычно указывают на скептическую, защитную установку, тогда как нескрещенные конечности выражают более открытую установку, установку доверия.

Наиболее информативным является изменение позы от открытой к закрытой или наоборот.

При возникновении чувства комфорта и доверия к партнеру по общению закрытая поза постепенно раскрывается: человек поднимает голову, начинает жестикулировать рукой, расцепив пальцы, вторая рука спокойно ложится на колено, нога больше не поджата под себя и т. д.

Закрытая и открытая позы лучше всего «читаются» у сидящего человека, поскольку в построении позы начинают активно участвовать ноги. Так как постановку ног мы контролируем хуже, чем расположение рук, то именно они часто выдают наше истинное отношение к происходящему: человек верхней частью корпуса развернут к говорящему, но его ноги смотрят носками в противоположную сторону — скорее всего, он хотел бы прервать контакт.

Когда говорящий человек наклоняется к нам во время разговора, мы воспринимаем это как любезность, видимо, потому что такая поза говорит о внимании. Мы чувствуем себя менее удобно с теми, кто в разговоре с нами откидывается назад или разваливается в кресле. Обычно легко беседовать с теми, кто принимает непринужденную позу.

Показано, что закрытые позы (когда человек как-то пытается закрыть переднюю часть тела и занять как можно меньше места в пространстве; «наполеоновская» поза стоя: руки, скрещенные на груди, и сидя: обе руки упираются в подбородок и т.п.) воспринимаются как позы недоверия, несогласия, противодействия, критики.

Открытые же позы (стоя: руки раскрыты ладонями вверх, сидя: руки раскинуты, ноги вытянуты) воспринимаются как позы доверия, доброжелательности, психологического комфорта.

Есть ясно читаемые позы раздумья (поза роденовского «мыслителя»), позы критической оценки (рука под подбородком, указательный палец вытянут к виску). Известно, что, если человек заинтересован в общении, он будет ориентироваться на собеседника и наклоняться в его сторону, если не очень заинтересован, наоборот, отклоняться в сторону и откидываться назад. Человек, желающий заявить о себе, «поставить себя», будет стоять прямо, в напряженном состоянии, с развернутыми плечами, иногда упершись руками в бедра; человек же, которому не нужно подчеркивать свой статус и положение, будет расслаблен, спокоен, находиться в свободной непринужденной позе.

То, как человек сидит при разговоре, показывает его отношение к другому, так же как и к теме разговора. Люди обычно подаются вперед, когда они эмоционально вовлечены или заинтересованы. Они, как правило, отклоняются назад или отодвигаются, когда этого нет. Сидение на кончике стула и наклон вперед указывают на готовность к движению и установку на кооперацию, принятие, признание, указывают на физическое приближение к собеседнику. Сидение прямо, но без напряжения, указывает на доверие; сутулая поза предполагает внутреннюю установку на самозащиту; когда человек отворачивается от собеседника и склоняет голову вперед, то, скорее всего, он испытывает подозрение.

Практически все люди умеют хорошо «читать» позы, хотя, конечно, далеко не всегда понимают, как они это делают.