Маркетинг в банку

Зміст

• Вступ
• 1. ----- Тема 1. Маркетинг та його специфіка у банківській сфері
• 1.1. Базові категорії маркетингу
• 1.2. Інструменти маркетингу
• 1.3. Необхідність маркетингу в сфері банківської діяльності
• 1.4. Основні концепції фінансового аналізу ринку
• 2. ----- Тема 2. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз
• 2.1. Сегментація ринку
• 2.2. Дослідження ринку
• 2.3. Аналіз ринку
• 2.4. Маркетингова інформаційна система в банку (МІС)
• 2.4.1. Визначення параметрів ринку і внутрішніх ресурсів банку
• 2.2.0 Напрями маркетингових досліджень
• 2.2.1 Розробка форм для збору даних
• 2.2.2 Побудова шкал вимірювань
• 2.2.3 Проведення досліджень
• 2.4.2 Створення маркетингової інформаційної системи (МІС)
• 2.4.3 Оцінка конкурентного становища
• 3. ----- Тема 3. Маркетингова стратегія комерційного банку
• 3.1. Розробка маркетингової стратегії банку
• 3.1.1 Основні етапи, пов’язані з розробкою маркетингової стратегії банку
• 3.2.1 Вибір стратегії банку
• 3.2.2 Вибір стратегії банку
• 4. ----- Тема 4. Товарна політика комерційного банку та ціноутворення на банківські продукти
• 5. ----- Тема 5. Продаж (збут) банківських продуктів
• 5.1. Вибір місця діяльності
• 5.2. Вибір каналів збуту
• 6. ----- Тема 6. Комунікації у просуванні банківських продуктів на ринок
• 6.1.2 Комунікаційний процес і маркетингові рішення у банківських структурах
• 6.1.1. Поняття комунікаційної політики банку
• 6.1.3 Становлення і розвиток бізнес-комунікацій комерційних банків
• 6.1.3 Становлення і розвиток бізнес-комунікацій комерційних банків (продовження)
• 6.1.4 Основні фактори і принципи формування ефективної комунікаційної політики
• 7. ----- Тема 7. Організація і контроль у банківському маркетингу